В мире 11 ноября отметят День шопинга
Утро в магазине начинается с чистых полок. Консультанты берутся за тряпки и превращаются в клининговую бригаду. Считанные минуты, и стеллажи с витринами готовы блестяще выполнять свою всесезонную задачу — завлекать покупателей.
«Пожалуйста, наденьте, вот увидите, вам очень понравится, вы захотите в ней уйти», — убеждает старший продавец-консультант магазина одежды Оксана Тухтарова.
Чтобы с джинсами и свитерами случилась любовь с первого взгляда и посетитель потянулся за кошельком, свои сети расставляют маркетологи всего мира. То, что нужно продать в первую очередь, кладут прямо перед клиентом, уцененку и прошлогодние коллекции прячут в конце зала. Безотказно работает и яркий цветовой капкан.
«Если мы называем фруктовые цвета, например, малиновый, у нас сразу начинают работать рецепторы. Вы сразу получаете в мозг прилив вкусняшек», — сказала управляющая магазином одежды Алиса Мишурина.
Вещи станут еще аппетитнее, если их правильно подсветить и приправить ритмичной музыкой. Что и делают в любом магазине одежды. В обувных отделах еще и распыляют ароматизаторы. В комнате, где приятно пахнет цветами, легче расставаться с рублями, доказали эксперты. Впрочем, без сожаления отдают порой последнее истинные шопоголики. Краснодарец Андрей Секретарев — в их числе. Говорит, это как вещевая лихорадка.
«Деньги карман тянут, руки аж чешутся, нужно что-то купить. Я забегаю хоть водички какой-то купить, жвачку. Что-нибудь нужно в любом случае», — поделился Андрей Секретарев.
Сегодня ему нужно пальто. Но уйдет он из магазина не только с ним, а еще обязательно с джемпером, парой пиджаков, ремнем, присмотрит кеды и сумку. То, что он клюет на маркетинговые приманки, не отрицает. В магазинах такие клиенты — в золотом фонде.
«Еще одна распространенная уловка — хитрые зеркала. Практически в любом магазине одежды у входа и по всему торговому залу установлены зеркала в пол. Посетитель, видя свое отражение в уже ношеной одежде, конечно, хочет купить что-нибудь новенькое и выглаженное. Не говоря уже о примерочных. Тут маркетологи поставили особенный капкан. Зеркальные полотна установлены под таким углом, чтобы мы казались стройнее и выше. А еще в зеркала добавляют розовый пигмент, чтобы наша кожа выглядела более загорелой. Продажи растут как на дрожжах», — рассказывает Наталья Клещева.
А есть особый подвид изученных шопоголиков — спринтеры. Они гоняются за дешевыми товарами. Симптомы этого диагноза налицо — выпученные глаза и вечная улыбка, предвкушающая обвал цен. Только вот заканчиваются такие распродажи давками, драками и даже стрельбой. Психологи склонны считать страсть к бесконечным покупкам нездоровым отклонением. И советуют не ходить в магазин голодным и в скверном настроении.
«Если не магазин, то что? Ну, может быть, природа, может, встреча с друзьями, увлечение каким-то интересным делом, которое поможет переключиться и почувствовть свой потенциал в несколько другой теме», — сказала доцент кафедры психологии личности и общей психологии КубГУ Наталья Лупенко.
Как бы ни грозили психологи расстройством разума на почве одежды, истинные модники не сдаются. И на вопрос, как отметите День шопинга, отвечают:
— Шопингом. Там же скидки вроде бы будут, да?
Авторы: Наталья Клещева