В краснодарском онкодиспансере открылась новая регистратура

Теперь поликлиника сможет принимать до 1,5 тыс. пациентов в день, это почти в два раза больше чем раньше. В помещении два этажа: на первом установлены автоматы с системой электронной очереди, есть стойка администратора. В зале расположены мониторы с расписанием приема врачей, работает и звуковая система оповещения. На втором этаже звонки принимают сотрудники call-центра, они ведут запись пациентов. Ежедневно операторы обрабатывают около 1 тыс. звонков со всего края.

«Здание оборудовано самыми современными технологиями. Здесь, я думаю, будет комфортно нашим пациентам. Бесплатный Wi-Fi и возможность подзарядить телефон. Все это сделано для того, чтобы нашим пациентам было комфортно на приеме», — сказал главный врач клинического онкодиспансера № 1 Роман Мурашко.

Куратор социального блока оценила работу новой системы и пообщалась с сотрудниками онкодиспансера.

«Надеемся, что новая регистратура разгрузит здание и облегчит решение повседневных задач. Мы видим, что людей с онкологическими заболеваниями в крае стало больше. В первую очередь это связано с тем, что в регионе растет количество населения за счет миграции и внутренней демографии. Это нормальные, естественные процессы. Мы рассчитываем, что это временное решение, так или иначе нам нужна другого уровня онкологическая клиника», —  сказала заместитель губернатора Краснодарского края Анна Минькова.

Начать строительство нового современного онкоцентра на 1 тыс. коек в Краснодаре планируют в 2021 году. Уже подготовлено техническое задание, началось проектирование. Определили и место под клинику — ее собираются разместить на территории будущего медицинского кластера.