В Краснодаре жители улицы Уральской остались без тепла и горячей воды
Также десятки жителей Славянска-на-Кубани остаются без тепла и горячей воды. И это несмотря на то, что отопительный сезон уже стартовал по всему региону.
Дома в ЖК «Озерном» премиум-класса. Холодные батареи для новоселов стали неприятным сюрпризом. Сотрудники управляющей компании утверждают, что их вины нет, и все претензии нужно адресовать к застройщику, который продавал квартиры.
«Я не уполномочена давать комментарии, я офис-менеджер, какую мне информацию предоставляют, ту я даю жильцам», — сказала офис-менеджер управляющей компании Виктория Буркова.
Котельная до сих пор принадлежит застройщику, который не передал ее в ведение управляющей компании. И потому жалобы ничего не дают. Жильцов направляют разбираться в ситуации с хозяином котельной. Сейчас они составляют коллективное обращение в прокуратуру.
Визит к правоохранителям предстоит и владельцам квартир краснодарской многоэтажки в Комсомольском микрорайоне. У них тоже до сих пор нет тепла, но по другой причине. Отопительный сезон в Краснодаре стартовал 5 октября. Но жители дома 158 на улице Уральской уже не первый год тепло в холодную погоду получают с опозданием в несколько недель.
«Последние четыре года идет война с РЭПом. В АТЭКе сказали, что у нас правильное давление, я тоже звонила туда, говорят, что это недоподача», — сказала жительница Краснодара Ольга Львова.
Мнение жильцов однозначно в том, что тепла нет по вине сотрудников РЭПа № 11. Работники ремонтного предприятия с этим не согласны.
«На сегодняшний день по всему Комсомольскому у нас происходят перебои с подачей теплоносителя. АТЭК нам не поставляет теплоноситель с должными параметрами. Что касается горячей воды — у нас оформлена недопоставка в 27 домов, это только которые обcлуживает РЭП № 11, по отоплению та же самая ситуация», — сказал директор РЭПа № 11 Вячеслав Сергиенко.
«Температура обратки у нас меньше 40 °С, потому что отсутствует циркуляция по дому. Чтобы наладить циркуляцию, нужен перепад подающего и обратного трубопровода, то есть, нужно увеличить давление еще сильнее. АТЭК должен отрегулировать перепад давления на этом доме», — сказал начальник технического отдела РЭП № 11 Евгений Прощенко.
Ирония в том, что офис РЭП тоже находится в замерзшем доме, а филиал предприятия АТЭК — через дорогу. Самые активные жители идут к начальнику участка, чтобы выяснить, кто же все-таки виноват, и главное, что делать. На месте только дежурный. Сообщает, что начальства нет, а когда будет — неизвестно.
Начальник участка Юрий Чугуев был замечен у входной двери, но общаться с людьми он не захотел. Специалисты подсказывают, что в такой ситуации нужно обращаться к диспетчеру теплоснабжающей организации. В Краснодаре таких компаний 38. Более короткий путь — идти в котельную, которая обслуживает дом. Если это не помогло, нужно подавать жалобу.
«Необходимо обратиться в письменном виде или электронной почтой на сайт администрации города. Департамент городского хозяйства принимает такие заявки», — сказал председатель правления ТСЖ Сергей Климов.
Если эти организации игнорируют проблему, придется обращаться в прокуратуру. Подготовку к новому отопительному сезону на Кубани начали с февраля. Запустили его 5 октября. В 2021 году на эти цели выделили 5,8 млрд рублей из бюджетов всех уровней. И тем не менее, остался ряд объектов, которым тепло не досталось.
