В Краснодаре за газ не платят более 18 тыс. абонентов
В этом доме газ исчез надолго — голубое топливо перекрыли за долги. Хозяева не платили по счетам несколько лет, и «Краснодаргоргаз» был вынужден прибегнуть к крайним мерам.
Хозяйка говорить на камеру отказалась. Но в личной беседе объяснила, что ее семья долгое время не жила в этом доме. За хозяйством присматривали другие люди, так и накопился долг. Теперь, чтобы вернуть в трубы топливо, придется потратить не один месяц. Да и расходы значительно превысят сумму долга.
«Необходимо, во-первых, полностью погасить задолженность, далее оплатить полностью работы по прекращению подачи газа, полностью оплатить работы по возобновлению подачи газа. И, конечно же, провести техническое обслуживание своих газовых приборов, заключить договор ВДГО. Все это займет гораздо больше времени, чем если бы человек обратился к нам заранее с просьбой рассрочить эти платежи или погасить их полностью», — говорит пресс-секретарь ОАО «Краснодаргоргаз» Александр Дорошин.
В «Краснодаргоргазе» уверяют: если довелось «влезть» в долги, все равно проще договориться о рассрочке. Так поступила и Елена Ярош. Как попала в ряды неплательщиков, не скрывает. Говорит, такое могло произойти с каждым. Несколько лет в их семье с двумя маленькими детьми, — младшему не было и года, — работал только супруг. А на попечении Елены была еще и 90-летняя бабушка после инсульта.
«То, что зарабатывалось мужем, это все уходило на питание по деньгам. Одного полечить, другого полечить. Это постоянный, ежедневный уход. И за лежачим человеком. То есть ни на себя мыслей не было, ни на какие-то оплаты», — рассказывает она.
Потом, после смерти бабушки, Елена вернулась на работу, начала оплачивать текущие счета. Затем рассчиталась и с долгом. Но таких ответственных граждан не так уж много. Повысить платежную дисциплину населения должен новый закон, который уже вступил в силу. Теперь абонента могут отключить от газоснабжения после двух месяцев просрочки, раньше этот срок был больше на месяц. К тому же сотрудники Горгаза не появляются, как гром среди ясного неба. Сначала неплательщик должен получить уведомление. Чтобы его выполнить, у абонента есть 20 дней, а не 40, как раньше.
«Уведомление обязательно должно быть направлено вам таким образом, чтобы было доказательство того, что вы его получили. Это, как правило, направляется заказным письмом по почте. То есть прежде, чем вам отключат газ, вы должны получить уведомление, отправленное должным образом», — поясняет адвокат Людмила Кизилова.
Сейчас у «Краснодаргоргаза» около 280 тыс. абонентов. Почти 20 тыс. из них имеют задолженность более трех месяцев. Сумма исчисляется миллионами. В любой момент к ним могут прийти газовщики и отключить от сети. И чтобы к зиме не остаться с холодными батареями и конфорками, стоит вовремя заплатить по счетам.
Авторы: Евгения Сакмаркина