В Краснодаре прошел Alfa Business Forum

«Уже четвертый год мы проводим Alfa Business Forum в Краснодаре. И с каждым годом резонанс события все громче, а впечатления клиентов ярче. В этом году наш форум посетили около 1 тыс. предпринимателей. Ежегодный рост числа участников мероприятия свидетельствует о том, что бизнесу региона нужны и важны знания, позволяющие развиваться. Организуя подобные мероприятия, мы, как банк, поддерживаем клиентов-предпринимателей в стремлении повысить свой экспертный уровень и даем им возможность найти новые эффективные бизнес решения. Задача форума, показать, что Альфа-Банк кроме всего прочего является партнером для своих клиентов, ведь, помогая им расти и развиваться, совершенствуется и сам банк», — рассказал директор по работе с малым бизнесом Альфа-Банка в Краснодаре Игорь Нестеренко.

Основа программы бизнес форума — дать возможность предпринимателям получить полезный опыт. Как сделать «Чек-лист успешного себя» краснодарским предпринимателям рассказал известный российский маркетолог Игорь Манн. Участники узнали, как важно ставить себе амбициозные цели и достигать их с помощью грамотного аудита и самоанализа.

«Очень важно также проанализировать себя с точки зрения жизненного цикла. Что это такое, знает любой бизнесмен. У предприятия есть четыре стадии: внедрение, рост, насыщение, спад. То же самое можно применить по отношению к вашей карьере. Просто объем продаж заменяем на энергию, результат или отдачу. Мы должны понимать, что если мы находимся на разных этапах этого жизненного цикла, то и работаем по-разному», — отметил спикер в своем выступлении.

По-новому взглянуть на работу с конкурентами и разработку ценностных предложений для эффективных продаж гостям Alfa Business Forum предложил Роман Тарасенко. Успешный предприниматель, основатель и генеральный директор сервиса «Кросту» рассказал, что важно выбирать правильные инструменты маркетинга. К примеру — клиентов следует разделить на восемь типов, а конкурентов знать, как выразился спикер «лучше, чем себя», чтобы всегда быть на шаг впереди.

«Одна есть общая проблема, которую можно описать исходя из всех городов, что я увидел — никто ничего не делает. Как бы это страшно ни прозвучало, но действительно многие люди ходят на мастер-классы, узнают что-то новое и потом не внедряют. Моя задача как раз за короткий период времени дать понять, что это не сложно, это возможно и дать определенную мотивацию для того, чтобы выйдя с форума, люди уже трансформировали свой бизнес», — рассказал Роман Тарасенко.

О том, как избавиться от «ненужного флуда» в переговорах, рассказал Сергей Азимов, которого по праву можно назвать «гуру» продаж.

«Каждая пауза, сделанная вашим продажником на телефоне после ответа, это сгоревшая тысяча рублей», — отметил спикер.

Азимов добавил, что в основе общения с клиентом всегда должна быть проработанная стратегия. Во время общения с краснодарскими предпринимателями эксперт сделал акцент на необходимости постоянного контакта с обратившимся в компанию человеком. Вариант «приходите к нам в офис и все увидите» Азимов назвал самым худшим из возможных.

О секретных приемах продаж, которые основаны на логике и психологии, гостям форума рассказал автор книги «45 татуировок менеджера» Максим Батырев в формате видеообращения. Эксперт говорил об особенностях национальных продаж в России.

«Чтобы сделать товары и услуги востребованными, не нужно искать волшебных кнопок, следует изучить правила игры и действовать по ним — быть лучшим», — отметил Батырев.

Alfa Business Forum, по мнению многих предпринимателей, дал им новые точки роста и идеи развития своего дела.

«Очень полезный мастер-класс, крутые спикеры, все на высшем уровне. Очень рада, что есть возможность быть на таких мероприятиях, да еще и бесплатно», — рассказывает участник форума Анна Дрога.

Гости смогли не только познакомиться с успешными кейсами российской экономики, но и представили на суд спикеров свои бизнес проекты вовремя интерактивной сессии «Сравни себя». Сильные и слабые стороны своих компаний обсудили Сергей Норманский, Анна Брюхнова и Александр Алаев.

В маркетинге мелочей не бывает, отметили эксперты и обратили внимание краснодарских бизнесменов, на «подводные камни», которые нужно обходить, чтобы продажи были успешными. К примеру, Роман Тарасенко сделал акцент на цифры в ценниках тех сайтов, что были представлены.

«Психологический момент: цены, оканчивающиеся на нечетные числа, воспринимаются лучше, чем на четные. То есть 433 рубля почему-то смотрится привлекательнее, чем 432. Исключение — девятки, которые раньше работали, а сейчас уже не очень. Поколение ЕГЭ научилось округлять числа», — добавил он.

Как отметили участники интерактивной сессии, такой детальный разбор их бизнеса не только выявил слабые места, но и вдохновил на развитие и поиск новых решений.

Завершился Alfa Business Forum благотворительным аукционом. На нем разыграли  мяч Чемпионата мира по футболу — 2018 с автографами всех спикеров. Продан спортивный снаряд был за 120 тыс. рублей. Вырученные средства пойдут на оплату операций больным детям в рамках благотворительного фонда «Линия жизни», который сотрудничает с Альфа-Банком.

«Скажу честно, когда сказали, что будет аукцион, я сразу принял решение, что выиграю его! Это прямая возможность помочь конкретному ребенку по проверенной информации. Деньги отправили сразу же на счет. Я получил все подтверждающие документы. А мяч с подписями будет стоять на память в офисе. Спасибо Альфа-Банк за возможность отдавать», — рассказал победитель благотворительного аукциона Максим Соловьев.

На Alfa Business Forum все участники по традиции обменялись визитками. Так что, как говорят предприниматели, появились не только новые знания, но и новые возможности расширить горизонты своего бизнеса.

Всего Альфа-Банк провел в России 37 форумов. Их посетили больше 20 тыс. предпринимателей. Около 4 тыс. компаний нашли на деловых встречах новых бизнес-партнеров и клиентов.

Авторы: Леонид Мончинский