Решить финансовые вопросы можно у стола-трансформера, сидя в удобных креслах у окна или в отдельных переговорных комнатах. Благодаря цифровизации и технологиям в год такой офис экономит до 10 т бумаги. На входе — система распознавания лиц, она позволяет быстро пройти идентификацию. Время обслуживания клиентов существенно сокращается.
«Мы меняем совершенно философию обслуживания: не клиент подходит к сотруднику, а сотрудник к клиенту. И создается совершенно другой уровень обслуживания. Это больше похоже на получение удовольствия в ресторане. Мы ожидаем, что в будущем отделения банка будут выглядеть именно так», — отметил региональный управляющий Альфа-Банком в Краснодарском крае Антон Кузнецов.
Это уже третий умный офис банка, который работает в Краснодаре.
Гости программы «Детали» — заместитель директора Центра развития торговли департамента потребсферы Краснодарского края Татьяна Матюшенко,…
Зарегистрироваться на единый государственный экзамен можно до конца дня 2 февраля. Адреса регистрации доступны на…
Участниками регионального конкурса могут стать предприятия, ведущие производства на территории Краснодарского края и соответствующие стандартам…
Сейсмическую активность Евро-Средиземноморский сейсмологический центр зафиксировал 2 февраля в 9:47. Уточняется, что подземные толчки были…
В обсуждении темы «Муниципальный рост: новые драйверы развития» приняли участие около 500 человек из разных…
Врачи скорой помощи ехали на помощь к лежавшему на дороге в хуторе Минуты молодому человеку…