В краевую администрацию жители Кубани стали обращаться реже на 8%

Как считают в департаменте внутренней политики региона, снижение количества жалоб — результат совместной работы органов исполнительной власти и местного самоуправления по повышению качества работы с обращениями.

С 1 июля каждую неделю проходят видеоприемы граждан. Житель любого населенного пункта может обратиться к краевым специалистам онлайн. Прошло более 350 приемов, выслушали более 1 тыс. человек.

За прошлый год в краевую администрацию поступило 56 тыс. письменных и 37 тыс. устных обращений жителей. Четвертая часть из них была о жилищно-коммунальной сфере. Также граждане интересовались вопросами, относящимися к строительной отрасли и соцсфере.

В прошлом году мобильная приемная губернатора работала в 13 муниципальных образованиях, помощь получили 790 жителей Кубани.

Каждое третье обращение разрешилось положительно, каждое второе рассмотрели комиссионно с участием заявителей. Сложные вопросы остаются на контроле до их исполнения, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.