Видео канала «Кубань 24»
Профессиональный праздник Ирина Фролова отмечает уже 37-й раз. Она потомственный энергетик и заместитель директора по реализации электроэнергии в армавирском филиале «ТНС энерго Кубань». За строгими цифрами отчетности и лидерскими показателями всего филиала — масса ее усилий, опыта и профессионализма.
«Я в «ТНС энерго Кубань» проработала уже 37 лет. Никогда не хотелось уйти и что-то кардинально изменить. Всегда держал чудесный коллектив. Это только кажется, что работа с цифрами скучная, но она душевная. Я, например, когда звоню клиенту, всегда улыбаюсь», — говорит заместитель директора Армавирского филиала «ТНС энерго Кубань» Ирина Фролова.
То, что клиенты — их приоритет, подчеркивает и начальник Краснодарского участка Сергей Савченко. Под контролем молодого и перспективного руководителя сейчас 450 управляющих компаний, 1,3 тыс. многоэтажек и 135 дачных товариществ. Диалог налажен с каждой категорией потребителей.
«Наш рабочий год — это не только победы и награды. Чаще наоборот — схватки с несправедливостью и нарушением законных прав общества. Но в энергетическом комплексе работают профессиональные специалисты, которые, несмотря на все сложности, обеспечивают стабильное и безопасное энергоснабжение», — рассказывает начальник Краснодарского участка «ТНС энерго Кубань» Сергей Савченко.
Грамоты и благодарности просто так не вручают — за ними высокая работоспособность и чуткое отношение к делу. Виктория Волкова за пять лет в должности начальника Ейского участка, как говорят энергетики, «распаковала» все садовые товарищества в Ейском районе. И хотя все проблемы дачников прямой договор не решает, но расчеты делает прозрачными и исключает нецелевое использование средств.
«Трудности клиентов становятся нашими трудностями. Мы стараемся смотреть на работу глазами потребителя и помогать, успокаивать и ускорять те процессы, на которые можем повлиять», — говорит начальник Ейского участка «ТНС энерго Кубань» Виктория Волкова.
Несмотря на предновогоднюю суету, заботы и дела, энергетики всегда остаются на посту, чтобы во всех домах региона был свет, уют, тепло.
Гости программы «Детали» — руководитель ГБУ «Краевая крейсерско-парусная школа» департамента молодежной политики Краснодарского края Александр…
Гости программы «Детали» — заместитель главного врача по акушерско-гинекологической помощи ГБУЗ «ККБ № 2» министерства…
Гости программы «Детали» — начальник отдела государственных гарантий и компенсаций министерства труда и социального развития…
Провокационные заявления на основе религиозной и межнациональной розни выявили полицейские в одной из соцсетей. Сотрудники…
Гости программы «Детали» — посол Российской Федерации в Республике Маврикий Ирада Зейналова, генеральный директор Фонда…
Гости программы «Детали» — руководитель ассоциации КФХ Усть-Лабинского района Владимир Якунин, исполнительный директор ревизионного Союза…