В городской больнице Кропоткина открылся «Пост качества»

Его специалисты помогут пациентам решать спорные вопросы и будут давать необходимые консультации: как получить направление в краевые лечебные учреждения, оформить родовой сертификат или выбрать специалиста. Также пациенты местной больницы смогут обратиться к страховщикам с жалобами на лечащего врача.

«Меняется и обращение граждан к специалистам страховых компаний. Это вопросы по выбору лечебного учреждения, по выбору врача. Вся эта работа направлена на качественное оказание медицинской помощи», — пояснила Нина Пушкина, директор страховой компании «Сибирь».

Обратиться за помощью к специалистам «Поста качества» можно по понедельникам с 9 до 12 часов. Семнадцать подобных постов работают в крупных городах края уже три года, за это время консультанты приняли более шести тысяч обращений от пациентов.