В Геленджике обсудят развитие туризма в России
К примеру, ведомство уже внедряет программы обучения персонала и повышения качества обслуживания. Это позволит отелям и ресторанам края пройти классификацию, получить более престижные статусы и привлечь больше клиентов.
«Это будет точно не затратно для хозяев гостиниц, проводить обучение своего линейного персонала. Более того, наша программа подразумевает дистанционное обучение, при этом мы выдаем сертификат установленного образца», — говорит заместитель руководителя Федерального агентства по туризму Николай Королев.
Семинар продлится два дня. Специалисты также будут говорить о том, как помочь окрепнуть российской туристической сфере и сделать ее более конкурентоспособной.