В дежурных частях Краснодара смогут одновременно принимать 10 звонков

Прокуратура Краснодарского края в начале этой недели проверила, как работает номер 02. Жители жаловались, что с конца апреля дозвониться полицейским очень сложно: телефон или все время занят или не отвечает.

Автоматизированная телефонная станция просто не выдержала огромного количества звонков, которых именно в этот период — с апреля по июль — стало больше на 350 в день. Так пояснили в полиции. Стражи порядка считают: это из-за того, что выросло доверие к ведомству.

Прокуроры, тем не менее, постоянно занятый или не отвечающий номер 02 признали нарушением закона, потребовали все исправить и наказать виновных. После того, как программа «Факты»
рассказала о неработающей линии в городской полиции, на проблему обратили внимание федеральные СМИ и краевое управление.

Спустя двое суток оборудование на АТС заменили. Количество телефонных линий увеличили с пяти до восьми в каждой дежурной части. В самом управлении внутренних дел «почистили ряды».

«Два руководителя — начальник дежурной части УВД по Краснодару и начальник отдела связи по Краснодару — отстранены от занимаемых должностей. Ряд других руководителей привлечен к дисциплинарной ответственности», — рассказал заместитель начальника ГУ МВД РФ по Краснодарскому краю Юрий Кузнецов.

До конца недели, пообещали в главном управлении, количество линий еще увеличится. В каждой дежурной части смогут одновременно принимать десять звонков. Раньше линий было в два раза меньше.

Для того, чтобы проверить слова правоохранителей, журналисты «Девятого канала»
вновь провели эксперимент — набрали 02. Они смогли дозвониться со второго раза и потратили на вызов полиции не более пяти минут.