У клиентов Сбербанка дважды списали деньги за одну операцию
Снятые по ошибке средства банк обещает вернуть 17 ноября.
«В процессинговую систему банка от международной платежной системы поступила ошибочная повторная информация об операциях клиентов Сбербанка в торговых сетях стороннего банка-эквайера, — сообщили в банке. — Это привело к повторным списаниям по картам некоторых клиентов. Процессинговые системы Сбербанка функционируют в штатном режиме. На основании корректирующей информации от международной платежной системы в понедельник будет проведен возврат ошибочных повторных списаний на счета клиентов».
В колл-центре банка сообщают, что ранее произошли многочисленные повторные списания по операциям, проведенным через «мобильный банк».
Клиенты финансовой организации рассказали, что во второй раз деньги снимают с карт платежной системы Visa, сообщает ТАСС.