Тревожные кнопки появились у кубанских фронтовиков и инвалидов

Анне Лелюк — 90 лет. Раньше она учила школьников русскому языку, теперь соцработники учат ее пользоваться тревожной кнопкой. Техническая новинка Анне Андреевне пришлась по душе. Мобильное устройство она для сохранности хранит в чехле и всегда берет с собой.

Работает тревожная кнопка так: сначала сигнал поступает в единую диспетчерскую службу, где решают, кого направить к инвалиду — спасателей, медиков или соцработников.
Тревожные кнопки персональные. На экран монитора автоматически выводятся данные о звонящем: фамилия, адрес, телефон специалиста центра соцзащиты, который его обслуживает.

Впрочем, обращаются за помощью не только в экстренных случаях, иногда звонят просто поговорить. Для этого на линии дежурит психолог. Нередко на тревожную кнопку нажимают случайно. К таким лже-вызовам в департаменте социальной защиты готовы — там понимают, что для пожилых людей все это внове.