Торговые сети попросили ужесточить правила возврата праздничных товаров в России
Федеральное общество сетевой торговли обратилось к главе Роспотребнадзора Анне Поповой с предложением пересмотреть условия возврата праздничных товаров.
В ФОСТ сообщили о тысячах случаев, когда клиенты маркетплейсов приобретают праздничную атрибутику, в том числе нарядную одежду, карнавальные костюмы и новогодний декор, пользуются ими в течение двух недель, после чего сдают обратно продавцу.
Эксперты отметили, что подобная практика наносит существенный урон бизнесу, вызывая не только денежные убытки, но и повышенную нагрузку на логистику и сервисные центры.
«ФОСТ просит рассмотреть возможность ужесточения — особенно в предновогодний период — условий возврата товаров, которые покупаются исключительно для праздников, а затем возвращаются», — говорится в обращении к главе Роспотребнадзора.
Организация также предложила создать специальную рабочую группу при Роспотребнадзоре для разработки конкретных предложений по этой проблеме и ее законодательного урегулирования, сообщает RT.
Читайте также: эксперт Руденко рассказал, как правильно выбрать шампанское на Новый год.