Студенты кущевского медколледжа организовали волонтерскую помощь ЦРБ

Будущие медики взяли на себя самую простую, но ответственную миссию — принимают обращения от пациентов и уточняют данные о состоянии здоровья у тех, кто сейчас под наблюдением врачей.

Звонки не смолкают. Волонтерам оборудовали специальные рабочие места. Колл-центр разместили в актовом зале поликлиники, чтобы добровольцы пересекались как можно меньше с ее посетителями.

Старшекурсница Дарья Хомченко была одна из первых студентов, которые еще в октябре предложили помощь больнице.

«Это хороший опыт, и чувствуется ответственность за то, что мы делаем. В данный момент помощь очень важна. Медработники просто-напросто не успевают, а нам несложно помочь», — делится студентка факультета «Сестринское дело» Кущевского медицинского колледжа Дарья Хомченко.

Волонтеры также сортирую медкарты, ведут анкеты пациентов, помогают в регистратуре. Самое главное — за день обзвонить больных COVID-19, которые лечатся амбулаторно.

Елена Федосова с пневмонией находится дома и старается выполнять все назначения врача. О своем состоянии здоровья женщина уже отчиталась.

«Болею уже неделю. Коронавирус, конечно же, подтвержденный. Лечусь, мне бесплатно выдали лекарства. Спасибо большое. Я постоянно под наблюдением, то есть я не брошенная, чувствую себя под наблюдением, под защитой, под заботой больницы», — говорит амбулаторный пациент Кущевской ЦРБ Елена Федосова.

Чувствовать себя в безопасности и знать, что помощь всегда рядом, — важно для любого пациента. Если бы не волонтеры, медицинский мониторинг приходилось бы выполнять врачам или медсестрам, но сейчас они лично занимаются самыми тяжелыми больными.

«Сейчас они взяли на себя часть работы медицинского персонала, разгрузив врачей, позволив врачам гораздо большее времени уделить пациентам. Сейчас очень много пациентов, которые требуют динамического наблюдения, внимания. Возросло количество пациентов с температурой», — рассказывает заместитель главного врача Кущевской ЦРБ Александр Бабаян.

На выходе из поликлиники врачей тоже поджидают добровольцы. Пять автомобилей с водителями и ежедневно заправленными бензобаками в помощь ЦРБ передали депутаты Кущевского района. Теперь все терапевты района обеспечены персональным служебным авто. Вызовов сейчас в шесть раз больше, чем до пандемии.

Авторы: Мария Николаева