Спецрепортаж: Телефонные мошенники на Кубани

— Эта афера происходила в течение часа во многих местах.

— Он списал около 3-4 тыс. рублей.

— За жизнь своего ребенка что угодно можно отдать.

Как только вы принимаете вызов и произносите «алло», все. Битва проиграна в самом начале. Страх, любовь, жажда наживы. Эмоции, вот чем пользуются мошенники. «Ваш сын попал в беду, скорее везите деньги». Или наоборот: «Поздравляем, вы выиграли автомобиль». От ужаса или радости жертва уже ничего не соображает и отдает деньги прямо в руки преступнику.

В тот вечер Нина Васильевна Иванова грустила за компьютером. Денег оставалось едва-едва, а клиенты не торопились идти косяком. Нина Васильевна сдает квартиру посуточно. Она с тоской гипнотизировала собственное объявление, как вдруг раздался долгожданный звонок.

— Очень приятный голос был. Мужской, вежливый, я бы даже сказала интеллигентный.

Приятный голос сообщил, что хочет снять квартиру. Да еще и на две недели! Нина Васильевна постаралась унять сердцебиение и говорить спокойно. Между тем собеседник сразу перешел к делу.

— Хотел бы задаток вам отправить, можно мне номер банковской карты вашей скинуть?

Нина Васильевна не удивилась. Постояльцы все чаще оплачивают жилье банковской картой — быстро и удобно. Сначала клиент перевел небольшую сумму, рублей десять. Женщина подтвердила, что деньги пришли. Практически сразу пришло СМС о переводе.

— Смотрю: 500 рублей. Думаю, да, нормально, 500. Потом что-то мне не понравилось. Сначала показалось, что пришло, а потом внимательно посмотрела, а это сняты деньги со счета.

Обескураженная Нина Васильевна в первую секунду совершенно растерялась. Затем в панике позвала мужа. Не успели опомниться, пришло следующее сообщение.

— Смотрю, 2,5 тыс. снимается. И вот я чувствую, что кто-то берет мои деньги, а сделать ничего не могу.

Если бы женщина знала, что последует за этим звонком, она, конечно, предупредила бы товарищей по несчастью.

— Эту квартиру мы сдаем для командировочных людей.

Маленькая кухня, спальня — уютная квартира пользуется спросом. Но тогда, вспоминает Анна Дудко, как будто конкуренты сглазили — ни одного клиента за долгое время.

— К своим гостям мы стараемся относиться хорошо, всем доверяем.

Оказалось, что зря. Однажды вечером Аня ответила на звонок и сердце радостно екнуло. Клиент. И кажется, перспективный. Тут же предложил внести предоплату.

— И я сообщила номер карты. Говорит: «Я вам сейчас переведу рублей десять, чтоб подтвердить платеж, что я не ошибся».

Как и Нина Васильевна, Анна ничего не заподозрила. Она радостно ждала оплаты за жилье. На счет пришли еще 100 рублей, затем — 500.

— А я не читаю СМС, а вижу только цифры. Потом смотрю: у меня с карты списано столько-то, списано столько.

Это сейчас смешно, а тогда девушка в ужасе схватилась за голову. Николай снял все, что было у нее на карте.

— Он списал около 3-4 тыс. рублей, сколько было. И оставил там мне, наверное, на кофе рублей 200.

Как? Вот вопрос, на который после первого шока безуспешно искали ответ жертвы мошенника. Каким образом, не зная секретного кода с обратной стороны карты, аферист умудрился украсть деньги?

— Я не настолько дурочка, чтобы этот код дать, это однозначно, я ему не давала. То есть они как-то умеют делать. Недаром расследованием этого мошенничества занималась так называемая группа «К», — говорит Нина Иванова.

Управление «К» — сверхзасекреченная структура МВД. Нельзя показывать лица сотрудников и называть имена. Они почти никогда не дают интервью. Беседа с «Кубань 24» — редкое журналистское везение. Здесь борются с компьютерными преступлениями.

— Миллион способов. Сколько людей, столько и способов, каждый случай индивидуальный.

Нина Васильевна оказалась недалека от истины. Мошенники действительно могут перевести деньги с банковской карты жертвы, даже не зная секретного кода.

— Достаточно даты, фамилии, имени, отчества, и тех реквизитов, которые указаны на лицевой стороне карты.

Позже Анна Дудко вспомнила, а ведь действительно, она сама все рассказала преступнику.

— Он говорит: «Почему- то вам деньги не поступают, у вас, может быть, срок действия карты закончился?» А я ему говорю: «Нет, у меня до 2016 года».

Под напором мошенников люди сами не замечают, как выбалтывают секретные сведения и развязывают жуликам руки.

«Дальше при помощи сети Интернет они переводили деньги с карт потерпевших на номера сим-карт, которые были приобретены ими ранее. А после чего через киви-кошелек переводили их на свои карты, либо карты знакомых, и после обналичивали», — рассказывает старший следователь отдела МВД России по Усть-Лабинскому району Марина Животрева.

Сим-карты мошенники купили без оформления на Вишняковском рынке в Краснодаре. Могут ли сотовые операторы поймать недобросовестных продавцов и возможно ли их выследить в принципе? В «Мегафоне» уверяют, что купить их сим-карту без паспорта невозможно.

«Все наши сим-карты продаются в наших фирменных салонах или в салонах наших партнеров», — говорит директор регионального отделения ПАО «Мегафон» по Краснодарскому краю и Республике Адыгея Денис Артемьев.

Проследить, кто из дилеров нарушает законодательство и торгует сим-картами без паспорта, теоретически можно, поясняют в «Билайне».

«Дело в том, что каждое оборудование, услуги связи и сим-карты оснащены определенными идентификационными номерами, по которым мы можем определить, кому мы отгружали данные сим-карты», — говорит пиар-менеджер компании «Билайн» в Южном регионе Зоя Австрийская.

Таким образом, компания узнает, от кого произошла утечка и принимает собственные меры — штрафные санкции. Именно наказание рублем и делает продажу сим-карт без оформления невыгодным, приводят аргумент в компании МТС.

«Штрафные санкции, которые предусмотрены в договоре с дилером, на порядок превышают те доходы, которые дилер может получить за такого абонента», — поясняет директор по работе с розничным рынком МТС Наталья Мостовая.

Купить симку без паспорта в официальном салоне продаж действительно практически невозможно. Но вот из-под полы — запросто. На первом же лотке нам предложили купить любую сим-карту без оформления.

— На «Мегафоне» — 150 на счету, «Билайн» — 150 на счету, МТС — 100 рублей на счету.

Выбираем первый попавшийся номер, отдаем деньги — 250 рублей — и без проблем забираем конверт. Внутри лежит типовой договор об оказании услуг сотовой связи. Тот самый, один экземпляр которого дилер должен в течение десяти дней оправить сотовому оператору, а второй оставить у абонента.

Но избавиться от перекупщиков практически нереально. По крайней мере, пока. Еще сложнее отыскать тех, кто предпочитает новые технологии. К примеру, пользователь скачивает в Интернете приложение из неизвестного источника, устанавливает. Готово. Смартфон заражен вирусом, с помощью которого преступник узнает ваши персональные данные. Но некоторые поступают еще проще.

Самые распространенные виды мошенничества: к примеру, вам приходит СМС: некто якобы случайно пополнил счет вашего мобильного и просит указанную сумму положить на свой номер. Не спешите, проверьте баланс, вы сразу поймете, обманывают вас или нет. Другой популярный «развод» — звонок или СМС с радостным текстом: «Абонент выиграл машину, ноутбук или планшет». Но чтобы получить приз, нужно оплатить, допустим, транспортные расходы. Остановитесь. Задайте максимум вопросов звонящему. Вряд ли мошенник тщательно продумал легенду, он «засыпется» и выдаст себя. Еще способ — СМС «ваша банковская карта заблокирована». Жертва пугается, перезванивает и выдает мошенникам персональные данные.

Стражи порядка советуют быть бдительными, а если у вас украли деньги, обращаться в полицию. Нина Иванова и Анна Дудко так и сделали. Следователи забыли про сон и обед, разыскивая мошенника. Тем более что число подобных обращений росло с каждым днем.

«Было установлено место выхода в эфир абонентских номеров, была одна и та же вышка. С помощью оперативной информации было установлено лицо, совершившее данное преступление», — сообщает старший следователь МВД Марина Животрева.

Оказалось, что лицо не одно, их два. Двоюродные браться из Усть-Лабинского района одной и той же легендой дурачили жителей края и даже других регионов. Преступников задержали.

Братья обманывали честных людей в течение полугода. И украли при этом 35 тыс. рублей на двоих. Больше денег приносит старый и недобрый способ — надавить на родственные чувства.

«Преступники, как правило, говорят, что родственники попали в беду, попали в ДТП, попали в полицию. Их задержали с наркотическими средствами», — рассказывает заместитель начальника отдела Главного следственного управления по краю Денис Кулагин.

Именно эти страшные слова услышал муж Галины Кормилкиной: «Ваша дочь задержана со спайсом». Голос в трубке представился оперуполномоченным и прозрачно намекнул: энная сумма поможет 14-летней девочке избежать колонии для несовершеннолетних.

— Папа спросил, где находится сейчас Аня, куда надо подъехать, какие меры надо предпринять, чтобы вызволить ее из ситуации.

На вопросы «полицейский» отвечать не стал, быстро свернул разговор и положил трубку. Галина в это время находилась на трудовом посту, она работает на «Кубань 24» монтажером. Услышав в трубке встревоженный голос мужа, женщина сжалась на стуле от ужаса.

— На самом деле за своего ребенка, за жизнь своего ребенка, что угодно можно отдать, лишь бы все было нормально.

На это мошенники и рассчитывают. Преступник набирает случайный номер и дальше действует по обстоятельствам.

«Слышат, что женщина, говорят: «Ваш сын попал в беду». Слышат мужской голос: «Ваш брат попал в беду»», — рассказывает Кулагин.

Такая новость действует, как удар под дых, ослепляет и оглушает человека. Жертва заглатывает наживку. Преступник, не давая опомниться, диктует ей, что делать, называет сумму и вытягивает богатый улов.

— В день, допустим, он может осуществлять 100 звонков, из которых пять попадутся на его удочку и переведут ему деньги.

Вот и с мужем Галины получилось так же. Неизвестный мошенник просто угадал: у мужчины, который взял трубку, есть дочь-подросток. Но одного преступник предусмотреть не мог. Буквально за три минуты до звонка «разводилы» Аня по телефону сообщила маме, что вернулась из школы домой.

— Хорошо, что в этот момент я уже знала, что мой ребенок дома, и я была спокойна, но в первую секунду, две секунды, конечно, это было шоком для меня, — вспоминает Галина Кормилкина.

Чтобы справиться с шоком, правоохранители советуют задавать звонящему как можно больше вопросов.

— Имеются ли у него какие-либо татуировки, во что он одет, какая у него прическа и так далее, где его задержали, по каким основаниям, сколько ему лет.

Мошенник не знает таких подробностей и просто бросит трубку. Но хуже то, что преступник может и ответить на каверзные вопросы. Соцсети — верный помощник жуликов. Там есть не только масса личной информации, но и номера телефонов. Дозвониться до мошенника Галина не смогла.

Номер абонента, который до полусмерти напугал женщину и ее мужа, «Кубань 24» передала правоохранительным органам. Оказалось, звонили из окрестностей Новороссийска. Как раз оттуда, где располагается колония-поселение.

То есть мошенник уже и так за решеткой. А вот братья из Усть-Лабинского района так в тюрьму и не попали. Оба они имеют постоянную работу, один — высшее образование. Суд дал им по три года условно. Анна Дудко запомнила на будущее информацию, о которой и понятия не имела до встречи с жуликом.

— Срок действия карты никому нельзя говорить, оказывается, я этого не знала.

Нина Васильевна тоже сделала выводы из этой истории. Теперь и она стала гораздо осторожнее.

— Люди просто приезжают, я могут дать номер карты, просто на него посмотрев, но по телефону я, скорее всего, не дам.

Пострадавшие женщины советуют: нужно зазубрить правила разговора с мошенниками, чтобы даже в состоянии стресса автоматически задать вопросы, которые помогут разоблачить обманщика, и выиграть эту битву.

Авторы: Майя Губа