«Сочиводоканал» заплатит штраф за нарушение прав клиента

В 2013 году житель курорта пожаловался на то, что в его доме незаконно отключили холодную воду. Комиссия установила, что за земельным участком заявителя прорвало водопровод, из-за чего мужчина остался без воды. Компания-поставщик услуги — «Сочиводоканал» — отказалась ремонтировать неисправный участок сети, возложив эту обязанность на пользователя.

Во время рассмотрения дела Федеральной антимонопольной службой предприятие не смогло доказать, что прорвавшая труба принадлежит клиенту. ФАС обязала компанию восстановить водоснабжение в доме заявителя.

«Сочиводоканал» трижды обжаловал решение службы. В удовлетворении последней апелляции компании отказал Арбитражный суд Северо-Кавказского округа. По решению ФАС, подтвержденному судом, водоканал заплатит штраф в сумме 100 тыс. рублей, сообщает пресс-служба управления ФАС по Краснодарскому краю.