Сочинский водоканал начал принимать в Интернете заявки об авариях

Система интернет-заявок введена в рамках мероприятий по ускорению и оптимизации производственного процесса, сообщил интернет-порталу «Кубань 24» отдел общественных связей «Сочиводоканала».

Раньше о проблемах с водоснабжением и водоотведением можно было сообщать только в единую диспетчерскую службу по телефону. Теперь можно использовать специальную заявку, размещенную на сайте «Сочиводоканала».

«Значительно сократились сроки реагирования на аварийные ситуации. Благодаря автоматизации системы распространения и учета данных повысилась эффективность взаимодействий подразделений и служб предприятия и скорость доведения информации об авариях и отключениях до городских и районных ведомств различного уровня и потребителей», — заверила Светлана Звейнекс, начальник диспетчерской службы ООО «Сочиводоканал».

Для заполнения обращения не нужно регистрироваться на сайте. Необходимо указать свои контактные данные, описать проблему и дать адрес для аварийно-ремонтной бригады.