Скандалы в общественном транспорте Краснодара: почему ситуация неконтролируемая?

Жители Краснодара стали чаще жаловаться на хамство со стороны водителей маршруток. Один из таких случаев произошел 16 декабря. Водитель автобуса высадил пассажиров за то, что они начали снимать на камеру, как он курит.

«Скандалы в автобусах, троллейбусах и трамваях давно стали привычным явлением, которому сложно удивляться. В Краснодаре жители регулярно жалуются на агрессивное поведение водителей и кондукторов. Периодически хамство от автобусного и троллейбусного персонала переходит грань разумного», — сказал корреспондент Евгений Кардаильский.

Инцидент произошел в автобусе № 11. На размещенной в краснодарских пабликах записи видно, что водитель маршрутки просит пассажиров выйти из салона. По словам людей, водителю сделали замечание, когда он закурил в автобусе. После того как водитель отказался выполнить просьбу, его стали снимать на камеру телефона. Пассажиров высадили, а водителя сразу после этого происшествия уволили.

Еще один скандал произошел 16 декабря на маршруте № 44. Водитель агрессивно просил людей оплачивать проезд переводом на карту и заявлял, что ему неудобно предоставлять терминал. Пенсионерам тоже часто грубят, особенно если они хотят воспользоваться льготами.

В краснодарской общественной организации «Транспортная инициатива» считают, что всему виной безнаказанность.

«Водители очень часто грубо и некорректно ведут себя по отношению к пассажирам. Связанно это с тем, что в Краснодаре общественный транспорт работает по нерегулируемому тарифу, перевозчиков трудно наказать за некачественную работу», — сказала председатель общественной организации «Транспортная инициатива» Марина Репещук.

Но есть и те, кто считает, что водители ведут себя прилично и профессионально. В пользу того, что не всегда во всем виновен персонал общественного транспорта, говорят кадры видео, где, по словам очевидцев, нетрезвый пассажир отказывался покидать салон.

Председатель Союза транспортников Кубани Иван Петров считает, что каждый случай индивидуален и зачастую виноваты обе стороны.

«Каждый случай индивидуален. Бывают случаи, когда виноват водитель, бывает, когда пассажиры провоцируют водителя на конфликт. К сожалению, или к счастью, транспортом пользуется очень много людей с разными мнениями и разной философией, и нельзя найти ситуацию, когда всем будет хорошо», — сказал президент Союза транспортников Кубани Иван Петров.

Согласны с ним и психологи. Ситуация в общественном транспорте неконтролируемая. Это очень сильно влияет на центральную нервную систему водителей. Состояние постоянного напряжения в итоге приводит к раздражительности. Но и пассажирам, советуют специалисты, свои проблемы лучше отставлять за пределами салонов маршруток.