Сфера соцобслуживания Кубани признана одной из лучших в России

По данным краевого министерства труда и социального развития, подведомственные учреждения края набрали в среднем 100 баллов. Оценивалась работа всех 158 организаций Кубани полустационарной, стационарной и надомной форм обслуживания. Всего рейтинге приняли участие более 7 тыс. 300 учреждений страны.

Независимую оценку проводили по таким критериям, как открытость и доступность информации об организации, комфортность условий предоставления услуг, время ожидания предоставления услуг, их доступность для инвалидов, доброжелательность, вежливость сотрудников соцсферы. В регионе опрос провели среди 35 тыс. получателей соцуслуг в организациях, подведомственных краевому минтруда. В опросе участвовали не менее 40% посетителей учреждения.

Предложения учтены и войдут в план по устранению недостатков, выявленных во время независимой оценки качества оказания соцуслуг.

Независимую оценка качества социальных услуг проводят в России с 2015 года. Это одна из форм общественного контроля для улучшить работы учреждений. В оценке участвуют школы, больницы, театры, библиотеки, комплексные центры социального обслуживания, дома-интернаты для престарелых и инвалидов и другие учреждения, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.

Читайте также: пандемия коронавируса не смогла помешать созданию новых соцобъектов на Кубани.