Саида Едыгова: все сотрудники колл-центра перед работой прошли спецподготовку
В Краснодарском крае заработала единая горячая линия по вопросам COVID-19. Теперь, набрав бесплатный номер «122», можно получить всю информацию о коронавирусе — от вызова врача и забора анализа до консультации по поводу ограничительных мероприятий.
Ожидается, что работа регионального колл-центра позволит уменьшить время ожидания на линии для абонентов. В перспективе, по номеру «122» можно будет не только вызвать бригаду скорой помощи или врача на дом, но и дистанционно оформить больничный лист, доставку рецептурных препаратов, получить предварительную консультацию специалиста и решить многие другие вопросы, связанные с коронавирусом.
Уже сегодня в Краснодаре открыли два амбулаторных центра для диагностики COVID-19. Они заработали в круглосуточном режиме на базе поликлиник № 7, № 15 и № 25.