С ноября 2020 года от жителей Кубани в ЦУР поступило около 20 тыс. обращений

От жителей края в Центр управления регионом всего за полгода — новая структура была создана в ноябре 2020-о — поступило около 20 тыс. обращений и жалоб. Среди самых частых — дороги, качество медицинских услуг, благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство и мусор.

Так, сочинцы пожаловались на наследство, брошенное компанией, которая ремонтировала крышу. Специалисты Центра не оставили сообщение без внимания и вывезли ржавую арматуру и куски старой кровли.

В Крымске проложили дорожку к детскому саду. Теперь его воспитанники идут по асфальту, а не грязи. А в Славянске-на-Кубани оперативно отремонтировали остановку общественного транспорта, поваленную ураганным ветром.

Появление Центра сделало проще обратную связь с населением.

«Мы четко понимаем, что в части муниципалитетов есть запрос на то, чтобы организовать для нас единую точку входа и обработки информации. Очень хорошо, что этот запрос встретил понимание со стороны руководства региона и соответствующее поручение губернатора Краснодарского Края Вениамина Ивановича Кондратьева о том, что до 31 декабря этого года все муниципалитеты, численность которых превышает 50 тыс. человек, должны создать муниципальный Центр управления», — сказал руководитель Центра управления регионом в Краснодарском крае Юрий Шевченко.

Свои обращения к органам местного и краевого управления граждане могут оставлять в интернете — сообщить о проблеме можно в социальных сетях, на страницах официальных аккаунтов госучреждений или на портале «Госуслуг». Специалисты ЦУР мониторят все источники. Это помогает определить наиболее острые вопросы и разработать стратегию их решения.