Новости

Ростуризм: отель в Анапе заплатит штраф за хамское поведение с туристами

Случай, который произошел в одном из отелей курорта, прокомментировала глава Ростуризма Зарина Догузова. Она также поблагодарила мэрию Анапы и министерство курортов региона за оперативную реакцию на ситуацию.

По словам Догузовой, отелю, где позволили себе хамское отношение к туристам, выписан штраф. Кроме того, сотрудники принесли извинения отдыхающим, деньги за испорченный отдых им вернут.

«Думаю, многие видели запись из Анапы, где в одном из мест отдыха крайне неуважительно разговаривали с гостями. Считаю, что такое поведение возмутительно и абсолютно недопустимо. Я хочу обратиться ко всем, кто работает в индустрии гостеприимства, и напомнить, что что уважительное и гостеприимное отношение к каждому туристу — это ваш ключевой приоритет», — написала глава Ростуризма в своем аккаунте в Instagram.

Как писал интернет-портал «Кубань 24», конфликтная ситуация произошла в одном из отелей в Джемете. Там женщина, которая убирала номер, начала материться и угрожать отдыхающим, которые пожаловались на песок и собачью шерсть. Когда отдыхающие заявили, что обратятся в правоохранительные органы, женщина сказала, что «у нее все везде куплено». Позже к женщине пришли полицейские и уточнили, что она имела ввиду. В отделе полиции женщина извинилась перед туристами. По данному факту проводится проверка.

Подпишись, здесь всегда интересно.

Последние новости

В ЕДДС Краснодара назвали улицы, на которых 4 февраля отключат свет

В разных районах краевой столицы, а также в станице Елизаветинской в среду запланированы работы на…

4 часа назад

Патриотическая акция «Бескозырка» пройдет в Новороссийске

Акцию проведут в 58-й раз. Она посвящена легендарному подвигу десанта под командованием Цезаря Куникова. Ежегодно…

4 часа назад

Около 80 аварий произошло за сутки в Краснодаре из-за гололеда. «Факты»

1. Случаи заболевания оспой обезьян зафиксировали в Подмосковье. 2. В Краснодаре за день зафиксировали около…

4 часа назад

Тренировочная квартира для детей с инвалидностью открылась в Армавире

Реабилитационный центр в Армавире готовит своих подопечных к повседневной жизни. Кулинария, уборка, глажка — в…

4 часа назад

Здравница в Горячем Ключе оптимизирует рабочие процессы по нацпроекту

Санаторий «Предгорье Кавказа» внедрил систему подачи предложений по улучшениям в рамках нацпроекта «Эффективная и конкурентная…

4 часа назад

На лекцию Школы здоровья приглашают жителей Краснодарского края

Подобные мероприятия проводят в рамках национального проекта "Продолжительная и активная жизнь". Лекция приурочена к Всероссийской…

4 часа назад