Фото пресс-службы ПАО «Ростелеком»
erid:2VSb5xSoUh6
Это самое масштабное обновление за все время существования мобильного приложения «Ростелекома». В новой версии добавлено сквозное нижнее меню, которое обеспечивает быстрый доступ к нужным разделам. Это упрощает навигацию, сокращая количество дополнительных шагов.
На главный экран вынесено больше полезной информации — например, тарифы, подписки и опции, а также отображение остатков по пакетам мобильной связи. Теперь пользователю всегда видно, сколько минут, гигабайт и СМС у него осталось в активе. Упрощен процесс оплаты, а также добавлена поддержка SberPay — пополнять счет стало удобнее. Всего в личном кабинете мобильного приложения клиентам сейчас доступно более 130 разных операций.
Также в новую версию приложения добавлена опция бесплатной проверки утечки данных пользователя на сторонних ресурсах. Решение позволяет узнать, какая личная информация попала в открытый доступ, а также получить рекомендации по безопасному хранению данных в сети.
Стабильность работы приложения на платформах iOS и Android поддерживается благодаря кросс-платформенной разработке. Оптимизирована архитектура и кодовая база сервиса, влияющие на его производительность, благодаря чему приложение стало работать быстрее. Клиенты «Ростелекома» совершают в нем 270 млн операций в месяц.
Евгений Жукович, директор по клиентскому сервису «Ростелекома»:
«Новая версия мобильного приложения создана на основе единой дизайн-системы “Ростелекома”. Это упрощает работу с разными витринами оператора, формируя единый пользовательский опыт для наших абонентов. Личный кабинет мобильного приложения доступен нашим пользователям уже десять лет. За это время стало привычным решать все вопросы самостоятельно, не прибегая к услугам операторов контакт-центров. Сегодня приложением “Ростелекома” регулярно пользуются несколько миллионов абонентов. После запуска новых функций число активных пользователей обновленной версии приложения выросло на 8%. Благодаря повышению его удобства на 32% выросло количество операций на одного клиента».
Реклама. Ростелеком ПАО.
Правительство РФ утвердило новые правила расчета утилизационного сбора на легковые автомобили. О дополнительных параметрах рассказали…
Воскресенье в Краснодарском крае обойдется сильного без ветра и дождя. По прогнозам синоптиков, в регионе…
Незначительные фрагменты нефтепродуктов выявили на нескольких участках, специалисты приступили к уборке. Волонтеры штаба «Дельфин» ликвидируют…
Зеленая зона в станице Кисляковской победила в конкурсе «Инициативное бюджетирование». Как сообщил глава Краснодарского края…
В краевом центре рабочая суббота завершилась 9-балльными пробками. По данным на 17:00, основные заторы образовались…
Из-за молодых людей, которые 1 ноября забрались на крышу трамвая на улице Коммунаров в краевой…