«Россети Кубань» подключили к электросетям 800 новых абонентов

Всего от потребителей юго-западного энергорайона поступило более 1,2 тыс. заявок на технологическое присоединение. Из них 1 тыс. 129 заявок — от потребителей льготной категории, мощность энергопринимающих устройств которых не более 15 кВт. От малого и среднего бизнеса поступило более 30 заявок.

Для удобства потребителей в зоне ответственности Юго-Западных электросетей действуют центры и пункты по работе с потребителями. Подразделения функционируют по принципу «единого окна». Здесь граждане могут получить информацию о порядке технологического присоединения к электросетям, оформлении и получении документов на техприсоединение, подать обращение, а также оставить письменное заявление о получении дополнительных электросетевых услуг.

Кроме того, центры обслуживания потребителей оказывают для юридических и физических лиц целый спектр дополнительных услуг: по техническому и ремонтно-эксплуатационному обслуживанию, оперативно-техническому обслуживанию сетей наружного освещения, выполнению строительно-монтажных работ, техническому надзору за производством строительно-монтажных работ, экспертизу и согласование проектной документации, предоставлению допуска сторонним организациям для производства работ в охранных зонах или на объектах электросетевого хозяйства, прочим консультационным и организационно-техническим услугам.

«Россети Кубань» осуществляют интерактивное обслуживание клиентов на сайте www.kubanenergo.ru. В разделе «Потребителям/Система обслуживания потребителей» можно оставить заявку на оказание услуг, а также направить обращение через интернет-приемную. В разделе «Вопрос-ответ» потребители могут получить любую необходимую им информацию. Воспользоваться онлайн-сервисом можно и через порталы электросетевых услуг компании «Россети» – «Портал-ТП.рф» и «Светлаястрана.рф».