Роспотребнадзор запустил всероссийскую горячую линию по услугам такси и каршеринга
Специалисты управлений ведомства в регионах с 5 по 19 ноября проконсультируют население по вопросам правил оказания транспортных услуг и защите прав потребителей при пользовании такси и новой услугой, набирающей популярность в крупных городах – каршерингу. Обращения будут приниматься по телефонам горячих линий и в консультационных пунктах для потребителей.
В рамках горячей линии по услугам такси в 2017 году было проведено 3,5 тыс. консультаций по вопросам, связанным с автоперевозками, правами пассажира, обязанностями исполнителей такого рода услуг и распространёнными нарушениях в этой сфере. Населению оказывалась помощь в составлении претензионных и исковых заявлений, сообщает пресс-служба ведомства.
Телефоны горячей линии для жителей Кубани: (861)226-40-74, 267-34-91, 267-34-93.