Роспотребнадзор: туристы смогут вернуть стоимость туров в Турцию и Танзанию
Потребители вправе требовать расторжение договора с туроператором или его изменения из-за ухудшения эпидемиологической обстановки. Ранее в АТОР заявляли, что возможности возврата средств нет.
По данным ведомства, туристам, заказавшим туры в Турцию или Танзанию, должны вернуть всю стоимость тура при расторжении договора о предоставлении услуг.
«В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране временного пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. В этом случае при расторжении договора о реализации туристского продукта до начала путешествия туристу и иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия — ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг», — говорится в сообщении ведомства.
Ранее вице-президент Ассоциации туроператоров России Дмитрий Горин сообщил, что полная стоимость тура в Турцию не будет возвращена при его аннулировании, сообщает «Интерфакс».
Как писал интернет-портал «Кубань 24», с 15 апреля Россия приостанавливает авиасообщение с Турцией и Танзанией на фоне ухудшения эпидемиологической обстановки. Авиасообщение будет ограничено до 1 июня.
Ранее сообщалось, что губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев сообщил о готовности региональных курортов принять гостей со всей страны после отмены авиасообщения с Турцией и Танзанией.