Роспотребнадзор проверит IKEA после сообщений о нарушении прав потребителей

О том, что Роспотребнадзор присоединится к разбирательству «Общественной потребительской инициативы» против компании IKEA, стало известно 8 июля.

По данным надзорного ведомства, оно вступило в процесс разбирательства, так как уполномочено давать заключения по делам о возможных нарушениях прав потребителей. В Роспотребнадзоре подчеркнули, что намерены использовать весь доступный правовой инструментарий для защиты прав и законных интересов россиян.

В ведомстве также сообщили, что по закону «О защите прав потребителей» действующие от зарубежных брендов юрлица должны нести ответственность перед своими клиентами.

В конце июня IKEA объявила о распродаже для сотрудников, после чего заявили о проведении с 5 июля финальной онлайн-распродажи. Из-за нагрузки на сайт компании пришлось приостановить распродажу. Покупатели начали массово жаловаться на то, что деньги при попытке купить товары на сайте были заморожены. Сейчас главной странице сайта компании появилось сообщение, что продажи возобновятся после 10 июня, пишет «Коммерсантъ».

Как писал интернет-портал «Кубань 24», IKEA остановила распродажу продукции на российском сайте. Пользователи не могут зайти на сайт и добавить что-либо в корзину. На главной странице написано, что сотрудники магазинов обрабатывают принятые заказы и стараются возобновить продажи.