Роспотребнадзор подготовил новые правила для ресторанов и кафе

Согласно новым требованиям, кафе и рестораны не должны включать в счет расходы, не связанные со стоимостью товара. Например, чаевые и комиссии. В противном случае потребитель сможет потребовать вернуть уплаченную на такие расходы сумму.

В проекте также закрепили требования к дистанционному оформлению заказа. В частности, организации общественного питания должны предоставлять клиентам, которые делают заказ онлайн, ссылку на электронную книгу отзывов. Записи в ней должны храниться в течение полугода. Удалять можно только тексты, содержащие оскорбления и нецензурные выражения.

У клиентов также должен быть доступ к информации о ценах на услуги и условиях оплаты, а также сведения о содержании в блюдах белков, жиров, углеводов и витаминов, сообщает РИА «Новости».