РЖД намерены сделать электронные билеты доступными для инвалидов
Сейчас люди с ограниченными возможностями здоровья имеют право приобрести льготный билет на поезд только в кассе. Услуга покупки такого билета через сайт РЖД для них недоступна. Предусматривается возможность на сайте госкомпании вводить необходимые данные справок для приобретения электронных билетов или прикреплять их цифровые копии. Пока на сайте РЖД прикреплять сканированные документы нельзя.
«Это позволит людям с инвалидностью иметь оперативный доступ к услуге наравне со всеми, и люди с инвалидностью смогут беспрепятственно пользоваться железнодорожным транспортом, что обеспечит выполнение законодательства», — сообщается в обращении к Владимиру Якунину.
В РЖД обещают решить эту проблему в ближайшее время.
«Мы знаем об этой проблеме и работаем над ней. Я думаю, что скоро решим», — цитируют советника президента РЖД Александра Пиркова «Известия».