«Пятёрочка» назвала самые популярные заказы клиентов доставки
Торговая сеть подвела итоги работы собственного экспресс-сервиса. За два года курьеры «Пятёрочки» доставили 92 тыс. тонн товаров. По объему это как грузовой состав длиной в 1 тыс. 315 вагонов. А прошли курьеры 17 млн километров – это 460 кругосветных путешествий.
Всего – 9 млн заказов. В топе – овощи и фрукты. Бананы – бесспорный лидер. За последние два года их заказывали более 2 млн раз. Серебро взял репчатый лук – он был в каждом восьмом заказе. А бронза у картофеля. Общий вес заказов клубнеплода составил больше 2 тыс. тонн. К слову, две трети всех заказов «Пятёрочки Доставки» составили товары категории «фреш».
Из продуктов собственных торговых марок самыми популярными оказались яйца куриные «Красная цена»: их заказывали по меньшей мере 550 тыс. раз, а общее количество доставленных упаковок превысило 780 тыс.
«“Пятёрочка Доставка” продолжает развиваться и совершенствоваться. За два года из небольшого «пилота» в Москве мы выросли в сервис, которым регулярно пользуются свыше 300 тыс. клиентов. Доставка из магазинов торговой сети сейчас доступна не только жителям мегаполисов, но и миллионам россиян, проживающих даже в небольших городах. Сегодня им уже не нужно тратить время на походы в магазин — всё самое необходимое, свежее и вкусное мы привозим прямо к двери. На данный момент мы выполняем около 25 тыс. заказов в день, а количество установок мобильного приложения «Пятёрочка Доставка» превысило 4,5 млн», – отметил директор сервиса «Пятёрочка Доставка» Илья Салтанов.
Интересный факт, что клиенты проявили беспрецедентную заботу о своих домашних питомцах. За два года было доставлено более 1,6 млн заказов кормов и лакомств для кошек, и более 109 тыс. – для собак.
Лидеры среди непродовольственных товаров в доставке – наполнитель для кошачьих туалетов (порядка 130 тыс. упаковок) и спички (32 тыс. заказов).
Лидеры рейтинга доставки могут меняться, но неизменной остается безопасность. В период пандемии ей уделяют особое внимание. Так в связи с ухудшением эпидемиологической обстановки в стране для льготных категорий граждан (пенсионеры, люди с ограниченными возможностями) вновь был введен специальный промокод ZABOTA для бесплатной доставки.
Сервис работает в 23 городах на базе 780 магазинов и 13 дарксторов. С 2020 года «Пятёрочка» также доставляет продукты на дом и в небольших городах: Дзержинске в Нижегородской области и Зеленодольске в Республике Татарстан.
