Прокуратура проверит соблюдение прав пассажиров рейса Краснодар — Уфа
Днем 14 января в аэропорту Краснодара были введены временные ограничения из-за угрозы атаки БПЛА. На текущий момент они сняты. Из-за ограничений вновь был сбит график полетов. Одним из задержанных рейсов, Краснодар — Уфа, заинтересовалась Южная транспортная прокуратура
Несколько рейсов вылетели из Краснодара. В самой воздушной гавани сообщили, что в планах было 34 рейса на прилет и 50 на вылет. Несколько самолетов успели взлететь до новых ограничений. Примерно с 12:00 начала действовать беспилотная опасность. Люди верили, что продлится она недолго.
«Людей в зоне регистрации так же много, как и накануне. Огромная толпа из ожидающих отправления. Но есть небольшое отличие — открыта регистрация на некоторые рейсы, есть надежда вылететь в скором времени. Люди стоят в очереди, чтобы подтвердить свой билет, сдать багаж и наконец-то сесть в самолет», — сообщает корреспондент телеканала «Кубань 24» Мария Яцук.
Такой график действует уже несколько дней. Сначала мешала непогода — ливневый снегопад, затем опасность БПЛА. Сыграли свою роль и ограничения по времени.
— Мне завтра на работу надо, понимаю, что либо прилечу поздно, либо уже завтра, надо как-то решать вопросы.
— Должна была попасть на юбилей бабушки, но не попаду, она сильно расстроится.
Анастасия Романова живет в Казани, должна была вылететь еще вчера вечером. Больше всего ее расстраивает неопределенность. Еще сложнее ждать вместе с четвероногими другом, для которого это большой стресс.
«Она не понимает, что происходит, как ей себя вести, тут много людей. Это влияет на психику собаки», — делится пассажир Анастасия Романова.
Сотрудники аэропорта пытаются сделать ожидание более комфортным — все работают в усиленном режиме. В залах установили дополнительные кулеры, а также посадочные места. На связи менеджеры по гостеприимству. Работает комната матери и ребенка. Но есть вопросы к авиакомпаниям, чьи рейсы больше всего задерживаются.
«Южной транспортной прокуратурой организована проверка соблюдения прав пассажиров рейса Краснодар — Уфа. Вылет задерживается по причине ограничений в работе международного аэропорта Краснодара. Проводится проверка соблюдения прав пассажиров на получение комплекса услуг, предоставление которых предусмотрено федеральными авиационными правилами. По итогам будет рассмотрен вопрос о необходимости принятия мер реагирования», — сообщает пресс-служба Южной транспортной прокуратуры.
Под контролем и другие направления. В случае нарушения законных интересов граждане могут обратиться в ведомство.
Читайте также: в аэропорту Краснодара увеличили число посадочных мест из-за задержки рейсов.
