Прокуратура начала проверку по факту длительной задержки поездов под Сочи
Они разберутся, соблюдались ли все требования при эксплуатации железнодорожного транспорта и не нарушались ли права пассажиров.
Задержка поездов произошла из-за обрыва контактной сети. Третий день специалисты пытаются восстановить движение поездов со стороны Сочи. Большинство составов уже доехали до места назначения, но некоторые продолжали задерживаться. Например, на 18 часов поезд, который следует из Адлера в Москву. Все это время пассажиры коротали время прямо на вокзалах, причем не только в Сочи, но и в транзитных городах.
— Бутылка воды и «Доширак» — вот все, что дали, и пачка печенья. Это за 12 часов.
Полсуток на сухом пайке. Жители Пермской области своего рейса из Адлера ждали на вокзале Краснодара с 03:00. И эта ночь показалась им очень долгой.
«Мы сидели все на перроне, потом мы легли здесь, когда заходишь на вокзал возле информационного табло, мы лежали на каменном полу, на камне. Я в положении, с маленьким ребенком лежу там. То есть, чтобы купить пойти пирог или что-то, это стоит 200-300 рублей. Мы вчера шесть тысяч истратили», — жалуется жительница Пермской области Анна Кондратьева.
Тысячи рублей ушли на питание детей. Горячая еда на вокзалах — удовольствие недешевое, а бесплатно, как уверяют пассажиры, его никто не предлагал. VIP-зал пришлось «завоевывать» самим, чтобы хоть с каким-то комфортом коротать время. После долгих мытарств по вокзалу пассажиры задержанных рейсов готовы были сдать билеты и сесть на другие поезда. Но и эти составы не открыли им двери.
«Я лично сама простояла на перроне пять часов. Видела своими глазами этот Новороссийск — Пермь, он был абсолютно пустой, я расспросила всех проводниц и всех, кто там был, мне сказали, что места свободные. Поезд абсолютно пустой, но почему-то нас не информировали и не посадили на этот поезд», — говорит жительница Пермской области Эльвира Мустакимова.
Таким мучительным путь с курорта стал для сотен туристов. Они не могли выехать из Сочи с воскресенья. Поезда остановились после повреждения участка контактной сети на перегоне Сочи — Дагомыс. Пассажиров высадили на ближайших станциях. Потом начались томительные часы ожидания, рассказывает педагог Наталья Пестова. Она привезла на юг группу школьников. Впечатления от отдыха испортила долгая дорога домой.
«У нас отсюда станция назначения, но нам ничего не объясняли. В этом-то все и дело. Если бы сказали, что ситуация такая, 12 часов не будет движения, я бы нашла место, куда детей отвести, но нам просто ничего не говорили», — недоумевает заместитель директора школы № 30 Наталья Пестова (Пермь).
Между станциями, где сообщение было прервано, сочинские власти организовали автобусные перевозки. Некоторых пассажиров, чьи поезда остановились в тоннеле, пришлось эвакуировать спасателям. На всех станциях дежурили врачи.
«В основном были кризисы гипертонические у едущих в Волгоград, Пермь. Женщины, знающие, что у них гипертония, не принимают препараты, сидят на солнце, никакого режима не соблюдают. А у детей было только два перегрева», — комментирует врач-инфекционист поликлиники № 4 Лариса Столяр (Сочи).
Разъезжаться из Сочи задержанные поезда начали только сегодня. Почти три дня ушло на то, чтобы восстановить движение после аварии. Как сообщают в РЖД, на местах оказывали всю необходимую помощь пассажирам. Особое внимание детям и пожилым.
«Была доставлена вода к тем поездам, которые задерживались даже пять часов, было даже питание. Требуется пропускать поезда, чтобы не создавать неудобства пассажирам. Поэтому время получилось растянутым», — утверждает начальник Северо-Кавказской железной дороги Владимир Голоскоков.
Сейчас движение поездов почти полностью восстановлено. Но составы продолжают идти с большим отставанием от графика. И если одни пассажиры мечтают только о том, как поскорее доехать домой, то другие уже готовят документы, чтобы получить компенсацию от РЖД за такую долгую дорогу.
Авторы: Елена Сахно
