Пожаловаться на проблемы с отоплением в Краснодаре можно на горячие линии
В режиме «горячей линии» в Краснодаре работают телефоны городского управления по жилищным вопросам: 218-92-04, 218-92-70; Департамента городского хозяйства и ТЭК: 255-02-46, 251-70-93.А также территориальных отделов МКУ «Горжилхоз»:
— по Прикубанскому внутригородскому округу: 220-53-93;
— по Карасунскому внутригородскому округу: 231-09-40;
— по Центральному внутригородскому округу: 255-34-99;
— по Западному внутригородскому округу: 253-45-56.
По этим телефонам можно задать свои вопросы об организации теплоснабжения. Каждое обращение будет рассмотрено специалистами управления по жилищным вопросам, департамента городского хозяйства и ТЭК и других подразделений администрации.
На официальном портале администрации и городской думы Краснодара создан специальный раздел «Отопительный сезон 2020–2021: «Горячие линии».
Как писал интернет-портал «Кубань 24», губернатор Краснодарского края поручил министерству ТЭК и ЖКХ разобраться с обращениями граждан по вопросам начисления платы за коммунальные услуги, так как в квитанциях за октябрь выставлен счет за отопление, как за полноценный месяц, но отопительный сезон начался 16 октября.
На планерке 9 ноября мэр Краснодара Евгений Первышов отметил, что с этого дня все котельные должны начать работу по обеспечению жителей теплом. Он также поручил городскому департаменту ТЭК и ЖКХ открыть горячую линию, куда жители могут обратиться с вопросами теплоснабжения и жалобами.
