Потерявшимся людям поможет «Пятёрочка»
В магазинах сети «Пятёрочка» заработают «островки безопасности». Это специальные зоны с оранжевым знаком геолокации. Там дезориентированные люди и потерявшиеся дети смогут получить помощь. Около 50 тыс. сотрудников торговой сети уже прошли специальное обучение и знают, как определить дезориентированного человека, а также что делать в такой ситуации.
«Островки безопасности» в первую очередь могут помочь заблудившимся детям и пожилым людям. По данным поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт», в России ежегодно теряется более 100 тыс. человек.
Информация о потерянных людях, которые попали в магазин «Пятёрочка», передается директором магазина на горячую линию Центра поиска пропавших людей (ЦППЛ). При необходимости для решения ситуации специалист ЦППЛ может вызвать полицию, скорую помощь или представителя поискового отряда «Лиза Алерт» в универсам.
«Для нас очень важна любая помощь в поиске пропавших, но особое значение имеет взаимодействие с торговой сетью «Пятёрочка». Квалифицированная помощь, которую могут оказать потерявшемуся или дезориентированному человеку в магазине шаговой доступности, позволяет найти и спасти многих людей. Благодаря грамотным действиям даже одного обученного сотрудника магазина, мы существенно экономим время и ресурсы на поиски», — рассказывает директор Центра поиска пропавших людей и председатель «Лиза Алерт» Григорий Сергеев.
Впервые проект «Островок безопасности» был запущен «Пятёрочкой» весной в Москве и Московской области в 2,6 тыс. магазинах. За пять месяцев сотрудники магазинов помогли 118 людям, 13 из которых были срочно госпитализированы. Оценив эффект и значимость, проект решили распространить на все регионы присутствия ретейлера. «Островки безопасности» уже работают в 14 тыс. 500 универсамах сети, в том числе и в 540 магазинах Краснодарского края.
«Забота о людях и участие в общественной жизни городов и населенных пунктов, где работает «Пятёрочка» — важная часть миссии нашей торговой сети. Я очень рад, что коллективы наших магазинов становятся активными членами гражданского общества и могут внести свой вклад в позитивную динамику по возвращению пропавших людей», — комментирует генеральный директор торговой сети «Пятёрочка» Сергей Гончаров.
В рамках проекта «Пятёрочка» и «Лиза Алерт» запустили специальный портал liza.5ka.ru. Там можно найти адреса «островков безопасности», узнать, как помочь дезориентированным людям и прочитать истории волонтеров.
«Пятёрочка» — первая торговая сеть, которая запустила подобный проект в России.