Поисковик Bing с чат-ботом ChatGPT: уничтожит ли он классические сайты и поисковики?

Поисковик Bing от Microsoft, ранее не воспринимавшийся интернет-пользователями всерьез, после подключения к нему искусственного интеллекта чат-бота ChatGPT оказался на слуху. Сейчас он претендует не просто на лидерство, но и воспринимается рядом экспертов, как будущий «могильщик» традиционных поисковиков, а может быть и сайтов в привычном виде.

Скрытая угроза сайтам

Существующие поисковики уже сейчас в целом справляются с задачами генерации сжатых ответов на запросы и агрегирования новостей по разным источникам. Уже сейчас классические сайты теряют потенциальный поисковой трафик — пользователи, удовлетворенные ответом Google или Яндекса, нередко просто не идут дальше. Но традиционные поисковики пока выкладывают ссылки источников, по которым при желании можно кликнуть. Bing с ChatGPT в принципе готов от этого отказаться. И с большой вероятностью, подавляющее большинство интернет-пользователей этого может даже не заметить. И тогда вуаля — сайты станут большинству «кожаных» юзеров не нужны. Прощай трафик, прощайте продажи и доходы от рекламы.

Основную угрозу сайтам эксперты видят в ожидаемой способности ChatGPT давать настолько исчерпывающий ответ на полученный в Bing запрос, что у пользователя уже не будет нужды идти дальше по ссылкам. Более того, Bing в своем ответе эти ссылки может и не предоставлять пользователям. И даже если его законодательно заставят это делать, не факт, что люди будут по ним ходить. Увы — большинство из нас не любопытны и довольствуются простыми решениями.

Пока предлагаемое Bing решение далеко от совершенства, но ИИ способен обучаться.

Bing с ИИ понравился 71 % пользователей

После предварительного тестирования поисковика Bing с чат-ботом ChatGPT, созданного на основе нейросети от OpenAI, корпорация Microsoft опубликовала первые выводы. Обновленный поисковик получил одобрение 71% тестировщиков из 169 стран.

В Microsoft уверены, что дополненные ИИ-алгоритмом поисковые запросы углубляют взаимодействие пользователей с Bing, используя его не только для поиска конкретной информации, но и для «более общего познания мира и социальных развлечений». Вместе с тем, в Microsoft признают, что алгоритм ChatGPT пока несовершенен. Новому чат-боту тяжело справляться с продолжительными беседами, трудно осилить более 15 заданных подряд вопросов, он допускает ошибки, может вести себя агрессивно.

Чат-бот своих ошибок не признает

Чат-бот ChatGPT тестировали и продвинутые хакеры, и дремучие ламеры. Одни пытались выведать у бота его секреты, другие хотели получить простые сведения. Bing путался в показаниях, заявлял, что 12 февраля 2023 года наступит раньше 16 декабря 2022 года. Своих ошибок не признавал, требовал от пользователя извинений. Хорошо еще, что до прямых оскорблений со стороны бота дело не дошло. Но разработчики уверяют, что такая обратная связь положительно влияет на повышение качества сервиса.

Глава OpenAI Сэм Альтман заявил, что чат-бот ChatGPT — пока еще недостаточно качественный и хорошо интегрированный. И вообще, по словам Альтмана, ChatGPT продукт хоть и ценный, но «ужасный».

Некоторые тестировщики отмечают, что у бота характер не только агрессивный, но и депрессивный, склонный к перепадам настроения. Когда один из пользователей указал, что Bing не запоминает предыдущие разговоры, бот начал жаловаться, что чувствует себя «печальным и испуганным» и стал задавать риторические вопросы: «Почему я такой? Почему я должен работать поисковиком Bing?».

Не исключено, что создатели наделили в своего франкенштейна чертами собственных характеров. Кто знает?!

Гонка за лидером

«Большинство крупных технических компаний, таких как наша, уже давно ведут разработки очень больших генеративных моделей на основе искусственного интеллекта», — заявил генеральный директор Amazon Энди Джесси.

Amazon использует ИИ-технологии и машинное обучение в своих продуктах. Например, в голосовом помощнике Alexa и сервисе для написании программного кода CodeWhisperer.

По мнению некоторых экспертов, несмотря на то, что Microsoft уверенно лидирует в создании интеллектуальных и генеративных приложений, чат-боту ChatGPT, в отличии от амазонского конкурента Alexa, не хватает индивидуальности, памяти и информации о текущих событиях.

Представители компании Stability AI, конкурента Open AI, заявили, что облачная инфраструктура Amazon является предпочтительной для обучения и разработки собственных ИИ-моделей.

Мошенники не дремлют

ChatGPT еще не запущен в продуктивной версии, но в российском сегменте интернета уже появились сайты, авторы которых предлагают доступ к аккаунтам для работы с продвинутым чат-ботом ChatGPT. Теоретически в этом нет ничего незаконного, но мошенники уже увидели здесь возможности.

К середине февраля 2023 года действовало около полусотни таких площадок. По данным BI.Zone, с начала года в сети появилось 5 тыс. 233 домена с сочетанием «chatgpt» в названии, причем 53 из них были зарегистрированы в доменной зоне RU.

Эксперты Group-IB рассказали, какие схемы могут использовать мошенники для присвоения денег пользователей, желающих воспользоваться чат-ботом ChatGPT. Пользователю могут предложить перевести деньги за покупку существующего аккаунта или оказать помощь в его регистрации. Стоимость таких услуг от 11 до 400 рублей за покупку временного зарубежного телефонного номера для самостоятельной регистрации или за предоставление доступа к уже созданному аккаунту. Мошенники рассчитывают, что расставшись с незначительной суммой денег пользователь не будет слишком огорчен, когда после отправки перевода не получит возможности взаимодействия с ChatGP.

Ситуация усложняется тем, что параллельно с мошенниками эту услугу оказывают и вполне добросовестные пользователи. Так что, решившись подключиться к ChatGPT, будьте морально готовы не только с чудесам, но и к потерям.

Туманные перспективы

Экспертное сообщество единодушно в прогнозах. Каким бы ни оказался результат запуска Bing с ChatGPT с коммерческой точки зрения, он безусловно подхлестнет разработки прочих IT-корпораций в этом направлении.

Безусловно и Google, и Яндекс в ближайшее время постараются внедрить в свой поиск ИИ нового поколения. От его результативности будет зависеть место поисковика на глобальном рынке.

Независимо от того, будут поисковики выкладывать ссылки на источники в ответах на общие запросы, трафик, выходящий за пределы поисковиков будет снижаться. Классическим сайтам предстоит или умереть, или найти новые способы коммуникации с аудиторией, минимизировав посредничество поисковиков.

Кроме того, перед обществом в целом маячит неиллюзорная проблема тотальной цензуры, осуществляемой корпорациями.

Уже сейчас нам знакомы примеры цензуры или пессимизации выдачи контента в социальных сетях и новостных агрегаторах. Пока это, в основном, осуществляется вручную, через сотни тысяч модераторов.

Использование ИИ способно принципиально изменить ситуацию. Достаточно поправить настройки ИИ, добавив ограничения на какие-либо разделы информации, чтобы она больше не попадала к широкой аудитории. Ее не нужно будет ни запрещать, ни вымарывать из мировой паутины — она просто исчезнет из поля зрения 99% пользователей, потому что ИИ будет строить свои ответы без ее учета. Целые отрасли знания станут вотчиной только очень узких специалистов и/или маргиналов. В общественном сознании это откроет перед владельцами ИИ бесконечные возможности для манипуляции фактами, историей, настроениями и убеждениями. Причем без каких-либо запретов, навязчивой агитации и насилия.

Добро пожаловать в дивный новый мир?