О современных инструментах «Авито Авто» рассказали на конференции в Краснодаре

Как выгодно продавать и покупать машины на крупнейшей интернет-платформе, говорили в Краснодаре. В столице Кубани прошла конференция для дилеров и экспертов авторынка со всего юга России.

На конференции «Высшая передача» в Краснодаре экспертам и дилерам рассказали о современных инструментах платформы «Авито Авто». Например, о внедрении искусственного интеллекта: ИИ уже задействован в нескольких сервисах. С его помощью, например, проводят оценку машин и формируют рекомендации на основе истории автомобиля, которые пользователь видит в отчете «Автотеки». Это упрощает покупки и продажи как для частных пользователей, так и для дилеров.

Платформа также активно развивает онлайн-каналы, которые дают продавцам возможность выстроить более эффективную коммуникацию с потенциальными клиентами.

«Мы видим изменение этого поведенческого паттерна в сторону молодежи, которая привыкла в большей степени решать все свои вопросы через чаты в онлайне, поэтому они не хотят ехать к дилерам, торговаться, они хотят получить всю информацию об автомобиле онлайн. Для этого мы развиваем те сервисы, которые помогают реализовывать и бизнес-задачи дилера, и потребности покупателя», — отметил директор направления «Автомобили с пробегом» в «Авито Авто» Андрей Ковалев.

Аналитики рассказали и о том, как меняются интересы аудитории — на какие машины обращают внимание пользователи во время поиска авто. Например, покупатели новых китайских машин часто рассматривают как модели с пробегом из разных стран, так и новые авто других марок из Поднебесной. По данным платформы, в прошлом месяце в Краснодаре продавалось примерно на 30% больше новых машин, чем в марте 2024 года. Еще спикеры конференции дали советы, как приобрести авто по приемлемой цене.

«Если вы хотите купить машину, то вот совет человека, который около автобизнеса находится — делайте это сейчас, не понравилась цена в одном месте, идите в другой салон, договаривайтесь. Сейчас действительно можно договориться с дилерами о наиболее выгодных условиях», — сказал эксперт автобизнеса Артем Самородов.

На встрече гостей познакомили с ключевыми сервисами платформы. Например, «Селект» предоставляет полную информацию о машине и бесплатную диагностику, «Автотека» помогает проверить историю, «Автохаб» — оптимизирует бизнес-процессы дилеров. Еще есть сервис для определения справедливой цены — «Авито Оценка».

Читайте также: Кубань заняла 4-е место среди регионов по числу премиальных автомобилей.

Подпишись, здесь всегда интересно.