Новороссийцы получили квитанции от «НЭСКа» на сотни тысяч рублей
— Мне на почте говорят: «Ты только в обморок не падай, у тебя там задолженность 419 тыс. рублей».
О том, что она числится в списке злостных должников, Анна Приминова не подозревала, пока не получила квитанцию от «НЭСКа». Оказалось, что за использованное электричество ей нужно заплатить почти 420 тыс. рублей, притом, что еще месяц назад электросети сами были у женщины в должниках: пенсионерка нечаянно переплатила почти тысячу.
«Как накрутили! У нас и тратить-то нечему: дровами топим, сплитов нет, два холодильника, телевизор вот», — говорит жительница хутора Горного Анна Приминова.
Умопомрачающие квитанции с шестизначными цифрами получили и многие соседи Анны Приминовой. Пенсионерка Инна Ткаченко, когда узнала, что должна за свет почти полмиллиона рублей, чуть не слегла с сердечным приступом.
«Я глаза закрыла и думала, упаду. Это как можно? С потолка берут, наверное», — возмущается жительница хутора Горного Инна Ткаченко.
Оплачивать космические долги, взятые с потолка, жители Горного не собирались. Но и разбираться, откуда такие суммы, тоже не стали. Оказалось, что в «НЭСКе» не знают, что чуть не стали причиной массовых инфарктов. По словам директора компании, показания счетчиков собираются дистанционно, а платежки формируются автоматически. По-видимому, в программу закралась ошибка.
«Ни в коем случае не нужно паниковать, хвататься за валидол. Нужно просто пойти в кассу и продиктовать там показания для оплаты. Потребитель сообщает свои показания кассиру, он вбивает их в квитанцию и дает уже квитанцию, которая действительно с правильными начислениями», — успокаивает директор филиала ОАО «НЭСК» «Новороссийскэнергосбыт» Рафаэль Бегляров.
Кстати, сбой программы на этот раз устранили довольно быстро. Прямо во время съемки репортажа Анне Приминовой принесли новую, уже правильную платежную квитанцию без астрономических сумм.
«Я ждала эту квитанцию и думала, что если что-то будет, пойду в прокуратуру. Ну что это такое? Теперь хоть сердцу легче стало», — заключила Анна Приминова.
Автор: Александр Тюкаев
Авторы: Александр Тюкаев