Видео канала «Кубань 24»
Консультируют всех желающих бесплатно, а прием ведут дистанционно. Все беседы психологи ведут специальное приложение в смартфоне.
«Наша горячая линия серьезно отличается от обычных горячих линий, например, «Телефона доверия» или экстренной психологической помощи МЧС. Мы проводим глубинную психотерапию, краткосрочную и краткосрочную психокоррекцию», — объяснила руководитель проекта «Бесплатная психологическая помощь населению Краснодарского края» Инна Силенок.
Всего в проекте задействованы 52 психолога, 40 из них — уже внесены в график дежурства. К опытным специалистам обращаются с самыми разными проблемами: неврозы, суицидальные расстройства, конфликты отцов и детей, семейные ссоры, депрессия. К стандартным темам консультаций добавился коронавирус.
«Тема COVID-19 затронула очень много разных пластов и человеческих отношений, человеческих судеб. У кого-то были потери. Люди звонили и по этим вопросам. Это очень больные темы. Нужно и важно работать в этот период», — сказала психолог Елена Трофименко.
Специалисты используют разные методики психологической помощи. Есть в центре и внештатный сотрудник — кот по кличке Солнышко принимает активное участие на очных консультациях.
