На Кубани впервые в стране разработали стандарт для отелей «все включено»
Кубань стала первым регионом страны, где разработали стандарт оказания услуг «все включено» и «ультра все включено». Концепцию презентовали 17 декабря в Сочи на встрече с представителями туристической отрасли. Ее провел вице-губернатор Александр Руппель.
Такие требования к качеству услуг введут уже в 2022 году. Новые правила сделают процесс покупки путевок более понятным. Еще до бронирования номера туристы будут знать окончательную стоимость отдыха и на что они могут рассчитывать.
Семейный курорт, работающий по системе «ультра все включено» — один из первых в Сочи и пока уникальный в своем роде. Санаторно-курортный комплекс — это два исторических корпуса. Комфортные номера всех категорий и собственный охраняемый пляж. На 6 га — объекты питания, бассейны, спортивные и детские площадки, есть даже мини-аквапарк и цирк. Сейчас комплекс отвечает самым современным требованиям.
На территории края количество отелей, работающих по системе «все включено» ежегодно растет. Если в 2017-м такой формат был у 30 комплексов, то сейчас уже 80 организаций предлагают туристам услуги «ультра все включено».
Есть еще один санаторно-курортный комплекс, его среднегодовая загрузка — 70%. Он совмещает несколько типов размещения, в том числе и на базе «все включено».
«Система «все включено» позволяет избавиться от возможных непредвиденных затрат. Другими словами, туристу не придется переживать за оплату питания, напитков, лежака на пляже, развлечений и много другого», — сказала специальный корреспондент Юлия Проценко.
Система «все включено» становится все более популярной на кубанских морских курортах — такой отдых готовы предложить в Сочи, Геленджике и Анапе.
«Мы впервые в стране разработали эту концепцию — не просто концепцию, как некий набор правил, а сродни стандартам как по пляжным территориям, где четко расписано, что к какому сегменту относится, что она должна включать», — сказал заместитель главы администрации Краснодарского края Александр Руппель.
О перспективах регионального стандарта «все включено» и «ультра все включено» говорили на совещании с представителями отелей и гостиниц со всего побережья. Здесь же провели презентацию единых требований к качеству услуг. Благодаря этой концепции туристы еще во время покупки путевки или бронирования номеров будут понимать, что они получат во время отдыха.
На встрече произошло еще одно важное событие. Александр Руппель подписал с представителями мировой сети отелей соглашение о строительстве гостиницы в Красной Поляне. Она будет работать под управлением международного бренда.
