В рамках проекта меняется подход к работе поликлиники, ведется работа по сокращению очередей, внешний вид регистратур приводят к единому образцу. Обновленные регистратуры уже работают в семи краснодарских поликлиниках, и завершаются работы в восьми ЦРБ.
Процесс перехода на регистратуры нового формата ведется в каждом районе: в медучреждениях появились зоны ожидания, электронные очереди. Администраторы дежурят в холлах и отвечают на вопросы пациентов. В зонах ожидания размещены электронные табло, на которых отображено расписание работы специалистов, информация по профилактике.
Созданы кол-центры, которые позволяют работникам регистратуры общаться с пациентами, не отвлекаясь на телефонные звонки. Через кол-центры ведется прием вызовов на дом, запись к врачу и другие консультации. Во всех поликлиниках есть возможность записи через Интернет, используются два терминала: один для записи на плановый прием, второй для других поводов обращения, сообщает пресс-служба краевого минздрава.
Международный день музеев отмечают во всем мире хранители истории и культурных ценностей. День Балтийского флота…
Профессиональный праздник сотрудники музеев отмечают 18 мая. В этом году его приурочили к всероссийской акции…
1. Кондратьев: на Кубани мирно живут более 160 национальностей и свыше 30 конфессий. 2. Цифровые…
Гости программы «Детали» — директор выставочного комплекса "Атамань" министерства культуры Краснодарского края Жанна Скрынько, заместитель…
В ночь на 17 мая силы ПВО сбили и перехватили более ста беспилотников над регионами…
Гости программы «Детали» — уполномоченный по работе со СМИ и развитию рукопашного боя президента Федерации…