Все новости

На Кубани ЦУР научит ресурсоснабжающие организации работе с обращениями граждан

Центр управления регионом Краснодарского края организовал обучение ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний. Они должны научиться работать на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» и в системе автоматизированного мониторинга «Инцидент Менеджмент».

Образовательные мастер-классы от специалистов ЦУР уже прошли в Анапе. В частности, там обучение состоялось 25 и 26 января в очном формате. В нем приняли участие 34 сотрудника ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний, а также более 120 работников администрации города. Они научились составлять ответы. А также узнали о технических особенностях работы в системах.

Для сотрудников мэрии, УК, РСО Краснодара подобное обучение пройдет 27 января. А 1 февраля основам работы с сообщениями граждан в системе «Инцидент Менеджмент» и ПОС научатся сотрудники УК Сочи. Лекции пройдут в формате видеоконференцсвязи. Планируется, что в них примут участие 50 человек.

Инициатива участия в обучающих мероприятиях ЦУР Краснодарского края исходит от сотрудников администраций муниципальных образований и управляющих компаний. Они заинтересованы в улучшении качества работы с сообщениями жителей, стремятся к развитию навыков работы в системах. Этим запросам отвечает образовательный курс, разработанный специалистами ЦУР.

Читайте также: Центры управления регионом помогают развивать госпаблики в соцсетях. В частности, специалисты помогают оформлять и продвигать страницы в соцсетях. А также учат работать с обращениями граждан.

Анастасия Аврамова

Последние новости

Какой сегодня праздник: что отмечают 2 мая

Международный день Гарри Поттера — именно в этот день худой парень в очках уничтожил главного…

4 часа назад

Туристическая полиция заступила на службу в Анапе

Спецподразделение полиции будет патрулировать курортную часть города. В состав подразделения вошли 25 сотрудников, которые прошли…

10 часов назад

Ретро-поезд «Победа» прибыл в Туапсе

Военно-патриотическую акцию «ретро-поезд «Победа» проводит командование ЮВО совместно с управлением Северо-Кавказкой железнодорожной дорогой. Цель акции…

10 часов назад

Водитель легковушки устроил массовое ДТП с четырьмя пострадавшими на Кубани

Массовая авария произошла днем 1 мая на трассе «Краснодар — Верхнебаканский» в станице Нижнебаканской в…

10 часов назад

Кондратьев поздравил селекционера Людмилу Беспалову со званием Героя Труда РФ

Президент России Владимир Путин 1 мая присвоил заведующей отделом селекции и семеноводства пшеницы и тритикале…

11 часов назад

Поликлинику обновят по нацпроекту в Павловском районе

Сейчас капремонт поликлинического отделения Павловской ЦРБ выполнили на 50%. Работы проводят в рамках модернизации первичного…

13 часов назад