На Кубани запустили Telegram-bot для ответов на вопросы про коронавирус

дата окончания пандемии, коронавирус, иммунитет

Фото shutterstock.com

Горячие линии испытывают большую нагрузку, специалисты получают несколько тысяч звонков в час.

Чтобы разгрузить операторов call-центров и более оперативно отвечать на вопросы граждан, в Краснодарском крае создали Telegram-bot — @covidkubanbot, который в режиме реального времени отвечает на вопросы, связанные с коронавирусной инфекций. Сервис сиюминутно предоставляет информацию, ежедневно пополняя базу с актуальными данными по часто задаваемым вопросам.

Также для информирования населения работает сайт www.covid-kuban.info. Он также обновляется в ежедневном режиме.

Перед тем, как позвонить на горячую линию, необходимо посетить эти ресурсы, на них может быть опубликован ответ на интересующий вопрос, сообщает оперативный штаб по борьбе с коронавирусом в Краснодарском крае.

Как писал интернет-портал «Кубань 24», в Краснодарском крае для жителей созданы горячие линии, где можно получить информацию о COVID-19: круглосуточная единая горячая линия оперативного штаба — 8 (800) 707-07-11, горячая линия регионального минздрава — 8 (800) 200-03-66, штаба для помощи пожилым людям — 8 (800) 200-34-11 и горячая линия для предпринимателей — 8 (800) 70-70-71.

В Краснодарском крае, 10 апреля количество случаев подтвержденной коронавирусной инфекции увеличилось до 125. За сутки в крае подтвердились анализы на наличие инфекции у 20 человек. Среди заболевших есть пятилетний ребенок.

С 31 марта на Кубани ввели жесткий карантин, который будет действовать, минимум до 12 апреля. В это время гражданам запрещено покидать дома и пользоваться личными автомобилями без необходимости.

Все новости Ещё