На Кубани рейдовые группы под прикрытием проверили соблюдение карантина в отелях

Краснодар. Самоизоляция. Молодая пара туристов — на самом деле специалисты минкурортов под прикрытием. Они хотят заселиться в небольшой отель. Утром им подтвердили бронирование на сайте. Спустя пару часов отель закрылся. Возможно, на это решение повлияли телекамеры журналистов, а не карантинные меры.

«В итоге двери условным постояльцам так и не открыли. Сказали, что отель не работает. Однако продавцы ближайших магазинов говорят, что туристы сюда заселяются регулярно. Неизвестно, командировки это или нет», — сообщает корреспондент Екатерина Парахоняк.

Такая же ситуация произошла и в следующем отеле. Бронирование подтвердили, но вход закрыт. Проверяющие позвонили в гостиницу, чтобы прояснить ситуацию. В этот раз у них уже потребовали командировочные документы.

В другом отеле первым делом у потенциальных гостей попросили паспорт, а не командировочные удостоверения. 

«Мы спрашиваем о цели визита, есть ли командировочное удостоверение. В принципе, оно не нужно, в нем нет необходимости при оформлении командировки. Возможно, у гостя есть приказ о направлении в командировку», — говорит менеджер краснодарского отеля Мария Зимина.

После этого заведение проверили сотрудники Роспотребнадзора. После осмотра документов они подтвердили: владельцы отеля постановление не нарушают. Здесь действительно живут командированные и сотрудники авиакомпаний. С каждой организацией заключен свой договор.

«Руководитель предприятия еженедельно предоставляет нам все сведения о том, какая авиакомпания заключает договор, сколько человек проживает на территории отеля», — отмечает главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю Марина Воробьева.

Данные в Роспотребнадзор должны передавать все объекты размещения. Нарушителей ждет временный запрет на ведение деятельности. Насколько он будет долгим, решает суд. Максимум — 90 суток. 

Инспектируют отели и по заявкам. К примеру, в Сочи женщина пожаловалась на соседнюю гостиницу. Якобы там живут туристы, они устроили большой праздник в открытом бассейне. Подтвердить или опровергнуть сведения приехала специальная рейдовая группа. 

Оказалось, что постояльцев нет, а праздник отмечали семьей. Ресепшн и номера были пустыми, все это зафиксировали на камеру.

Некоторые владельцы парикмахерских и магазинов игнорируют запреты, отельеры в этом плане более дисциплинированные. По данным Роспотребнадзора, среди них пока ни одного нарушителя. 

«Несмотря на то, что постояльцев в отелях сейчас мало, меры безопасности никто не отменял. Сначала измеряют температуру. После этого руки нужно обработать дезинфицирующим раствором. Он есть на каждой стойке администратора», — объясняет Екатерина Парахоняк.

В региональном министерстве курортов понимают, какой удар нанес коронавирус по туризму. Сейчас разрабатывают экстренные меры поддержки.

«Понимаем ситуацию, в которой сейчас находится отрасль, продолжаем работать над мерами поддержки. Призываем проявить социальную ответственность и обеспечить безопасность гостей и жителей Краснодарского края в связи с распространением коронавирусной инфекции», — заявляет министр курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края Светлана Балаева.

Всю необходимую информацию можно найти на сайтах регионального министерства курортов и Ростуризма. Чем строже сейчас бизнесмены будут придерживаться ограничительных мер, тем вероятнее, что летний сезон принесет прибыль.

Авторы: Екатерина Парахоняк