Видео канала «Кубань 24»
Кол-центр создан в связи с приказом краевого Министерства труда и социального развития.
Отвечают на звонки жителей и отправляют заявки в отделения социального обслуживания населения в муниципалитетах 40 сотрудников Краевого методического центра. На оформление звонка уходит около десяти минут, а исполняют просьбы в течение суток. За два дня сотрудники приняли около 200 заявок, и их количество постоянно увеличивается.
«Помогать людям будем столько времени, сколько потребуется, потому что мы понимаем всю важность проблемы. Мы готовы работать, пока не будет уменьшения количества в стране и нашем регионе заболеваний», — сказал специалист кол-центра Евгений Пирожков.
Горячая линия призвана помочь кубанцам, которые не могут выбраться из дома, например, в магазин или аптеку. Телефон горячей линии для помощи пожилым и маломобильным гражданам: 8 (800) 200-74-37 .
О том, что нельзя делать во время карантина, читайте здесь.
