На Кубани подвели итоги конкурса «Лидер финансового рынка»
Его руководство поделилось одним из секретов успеха и рассказало, что сотрудники вышли к людям — отказались от толстых стекол и решеток.
«Мы сделали огромную работу по переформатированию офисов. И видно, у Сбербанка появляется новое лицо. И на это новое лицо увеличивается клиентопоток, мы начали выходить в зал, мы ломаем барьеры, мы ломаем решетки. То есть, мы становимся ближе к клиенту», — прокомментировал Анатолий Песенников, управляющий краснодарского отделения Сбербанка России.
За вклад в развитие экономики края благодарности от руководства края получили более 30 банков и страховых организаций.
«В каждой номинации есть свои критерии, детали. Но, конечно, первое, на что мы ориентировались, — это качество обслуживания клиентов, это один из приоритетов. Это кредитование предприятий, фермерских хозяйств, малых и средних предприятий. Большое внимание уделялось ипотечному кредитованию», — пояснил Иван Перонко, заместитель губернатора Краснодарского края.
В общей сложности в этом году банки Кубани выдали в кредит около триллиона рублей. Из них в ипотеку заемщики взяли в полтора раза больше, чем в 2011 году.
