На Кубани по системе «Инцидент менеджмент» рассмотрели 24 тыс. обращений Фото Виктории Перевязко, «Кубань 24»

Система работает уже девять месяцев. Только за последний обработали почти 4 тыс. обращений.

Самые популярные за все время темы обращений: благоустройство — 6 тыс. 528, дороги — 5 тыс. 811, ЖКХ — 3 тыс. 931, сообщили интернет-порталу «Кубань 24» в пресс-службе администрации Краснодарского края.

Житель поселка Плодородного спросил о строительстве дороги на улице Александровской. Сейчас к детскому саду добираться неудобно. Так как поселок находится в Прикубанском округе Краснодара, то сотрудники администрации направили запрос для уточнения вопроса к коллегам из профильного ведомства. Чуть позже сообщили, что уже в этом году разработают проект капремонта улицы Александровской. Затем запросят финансирование на реализацию проекта, если средства выделят, то ремонт произведут уже в 2020 году. Житель поблагодарил за предоставленную информацию.

На улице Волгоградской в Новороссийске целый день не было холодной воды. По словам девушки, «не успели включить после двухнедельной профилактики горячую воду, так уже отключили холодную». Администрация города принялась за решение вопроса, вскоре подачу холодного и горячего водоснабжения восстановили.

В Тимашевском районе жители пожаловались на отсутствие уличного освещения ночью на улице Кореновской. Буквально на следующий день приехали специалисты и восстановили освещение на улице. Жители поблагодарили власти за оперативность.

Как отметил начальник отдела по мониторингу соцсетей Краснодарского социологического центра Сергей Алферов, именно жители помогают органам местного самоуправления обратить внимание на волнующие их проблемы.

Загрузка...
 

Последние комментарии