На Кубани начался краевой конкурс «Курортный Олимп»
Сначала они сдали тест на знание законов, которые регулируют отношения между персоналом и гостем. Затем соревновались в практике. Задание — убрать номер, в котором живет недовольный турист. Конкурсантам нужно показать высокий уровень общения и умение решать конфликты.
«Они первыми встречают туристов, наших отдыхающих. Тот комфорт и те условия, которые они создают, конечно, будут сказываться на качестве обслуживания и привлекательности Краснодарского края как субъекта, который является действительно здравницей России», — отметил заместитель министра курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края Юрий Желток.
В этом году победителей конкурса «Курортный Олимп» выберут в 17 номинациях. Кроме традиционных, есть несколько новых, например, «Лучшее туристическое событие года» и «Лучший муниципальный пляж». Но все это — на следующих этапах. Отличившиеся кемпинги, санатории, детские здравницы, а также имена лучших врачей и экскурсоводов назовут в Краснодаре в ноябре на церемонии награждения.