На Кубани документы на легализацию деятельности подали несколько коллекторских агентств

— Алло, у меня приставы пришли. С камерой, с документами. У меня клиент еще, — говорит по телефону девушка-консультант. 

Деньги сразу, а вот ответы на вопросы не так быстро. Судебный пристав — неожиданный гость в этой кредитной организации. Девушка-консультант растеряна, человек в погонах пришел явно не за деньгами. 

— На вас поступила жалоба о том, что ваша компания звонит каждые 30 минут и угрожает гражданину. 

Сотрудники перенаправили пристава к директору. Ему дозвониться оказалось сложно. Спустя несколько попыток разговор все же состоялся. В результате проверки оказалось, что в этом офисе работают не коллекторы, а специалисты банка, и на них новые правила не распространяются. Однако угрожать по телефону прав у них нет. Поэтому жалобу клиента теперь будет рассматривать прокуратура. 

— Хотели бы попросить изучить ваш пакет документов. 

А вот Константин Шульгин не стал дожидаться проверок. Он решил легализовать свое коллекторное агентство, которое работает на Кубани с 2009 года. Правда, такая прозрачность обойдется владельцу в круглую сумму. Чтобы получить лицензию на работу в службе судебных приставов, нужно иметь уставной капитал не менее 10 млн рублей, договор обязательного страхования ответственности и заплатить 100 тыс. рублей госпошлины. Подобные требования могут выполнить только крупные агентства.      

«Мы никогда никого не поджигали, как по ТВ показывали. Рынок участников данного рода деятельности будет меньше, но эффективность будет наибольшей. Черные коллекторы людей только злили, но основной цели в плане сбора просроченных задолженностей не получали», — рассказал руководитель юридической компании Константин Шульгин. 

Пока список кубанских коллекторов только формируется, разрешение чужих финансовых вопросов готовы взять на себя юридические агентства. Их работа — в поле закона. Они действуют, по сути, как адвокаты. К такому специалисту обратились и корреспонденты «Кубань 24» — якобы помочь вернуть деньги, которые человек брал под расписку.   

«Мне надо понимать методы вашей работы. Мы идем по такому пути: иск, обращение в суд, получение решения, исполнительного листа и дальше принудительное исполнение. Мы заключаем официальный договор у нас в офисе. Нотариальная доверенность. Это обязательно, без нотариальной доверенности я не смогу представлять ваши интересы. Потом, когда вы даете расчетный счет, получаете на него ваши деньги, вы мне перечисляете мой процент», — пояснил специалист. 

Изменения в федеральный закон «О коллекторах» сильно уменьшили их количество. Сейчас в России легально работают только 26 организаций. Как рассказали в службе судебных приставов края, за разъяснениями к ним обратились около 20 представителей коллекторских агентств.

«В Краснодарском крае создан специальный отдел, который занимается работой с коллекторами. В функции данного отдела входит регистрация, внесение в госреестр. Когда у них уже сформирован такой пакет документов, внесена госпошлина и все документы соответствует заявленным нормам, тогда мы выдаем им свидетельство о внесении в госреестр, и они уже имеют право осуществлять законную деятельность», — рассказала начальник отдела по взаимодействию со СМИ УФССП по Краснодарскому краю Елена Лысечко.

Теперь написать жалобу можно не только за звонки с угрозами, но и за частое беспокойство, например, если вас потревожили посреди ночи. Долговые агенты могут связываться с заемщиками в будни с 8:00 до 22:00, в выходные не раньше 9:00. Беспокоить клиентов закон разрешил не чаще двух раз в неделю. 

Еще в прошлом году звонки коллекторов чаще были анонимными. По новому закону они должны называть свою фамилию и должность, это нужно указывать даже в СМС-сообщениях или электронных письмах.

Обо всех нарушениях жители края могут сообщать судебным приставам. Специалисты отдела по работе с коллекторами  по вашей жалобе проведут проверку и накажут виновных, сообщается в эфире телеканала «Кубань 24».

Авторы: Нинель Восканян