На качество вещания «Кубань 24» пожаловались телезрители: что за проблемы с сигналом?

Кубанцы жалуются, что не могут смотреть телеканал в хорошем качестве через спутниковую антенну: то прерывается изображение, то звук, а порой и вовсе исчезает из эфира.

Картинка с надписью «Нет сигнала» появляется на телевизоре, если включить «Кубань 24», например, в Ейске. Проблемы с вещанием и у многих федеральных каналов.

«Зависают каналы. Кто будет этим доволен, если смотришь интересный фильм, и вдруг зависает все», — жалуется жительница Ейска Елена Безуглова.

Больше всего негодования в соцсетях от абонентов платного спутникового телевидения. Набор каналов там огромен, но показывают далеко не все, в том числе и «Кубань 24». За что тогда платим? — задают вопрос люди.

«Шквал возмущений о том, что не работают любимые телеканалы, обрушился и на операторов кабельного телевидения. Поэтому вместо гудков абоненты сразу слышат такое сообщение: «С 12 июня фиксируются помеховые воздействия на спутники. Это выражается в непродолжительных помехах трансляции части телеканалов».

Ровно месяц назад, 12 июня, по всей стране начали фиксировать хакерские атаки на теле- и радиоэфиры. Один из федеральных каналов и вовсе был взломан и на нем несколько минут транслировалось провокационное сообщение от имени президента страны. Поддельный сигнал был оперативно прерван.

«Эта проблема на территории всей Российской Федерации, все регионы страдают от этого. Практически все спутники постепенно отключились, и мы это наблюдаем до сих пор. Перестали работать спутники — страдают каналы», — говорит специалист по работе с операторами кабельного телевидения Наталья Наумова.

Официальный ответ дал «Триколор». Оператор сочувствует недовольству абонентов и рекомендует на время перейти в интернет:

— Если у вас есть доступ к интернету, вы можете просматривать телеканалы через бесплатное приложение «Триколор Кино и ТВ». 

Телеканал «Кубань 24» так же подает свой сигнал на «Триколор». Оператор, в свою очередь, поднимает его на спутник, который в данный момент дает сбои.

«Наши службы делают все возможное и невозможное для того, чтобы вещание возобновилось, и не сомневаюсь, что мы с этой бедой справимся. Ну а пока вы можете смотреть нас на сайте «Кубань 24», в Telegram-канале так же ведется трансляция», — говорит заместитель директора телеканала «Кубань 24» по внешним коммуникациям Константин Перминов.

Как говорят специалисты, перебоев не ощущается на наземном телевидении, то есть на цифровых каналах, которые ведут трансляцию через интернет. Перенастройка оборудования еще займет какое-то время, после чего спутниковое вещание возобновится в полном качестве.